NOUS ALERTER

Face à une augmentation croissante des sollicitations de notre association, nous avons choisi d'utiliser Internet pour communiquer avec vous.

La rubrique " Nous alerter ", alimentée chaque jour par vos témoignages, nous permet de déceler les manquements à la réglementation en vigueur, de les analyser, et de les utiliser conformément aux objectifs d'éducation à la consommation responsable, décrits dans notre projet éducatif.

NOUS ALERTER

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REAGISSONS ENSEMBLE

Vous souhaitez nous alerter sur une pratique que vous jugez abusive : cliquez ici !

Vous ne recevrez pas systématiquement une réponse à votre témoignage mais vous nous permettrez d'identifier des familles de litiges, les secteurs d'activités sensibles, les produits défectueux, ainsi que les professionnels indélicats. Si plusieurs témoignages nous décrivaient les mêmes faits nous pourrions être amenés à vous contacter pour mener une action (judiciaire ou amiable).

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Vous nous avez alertés sur des litiges vous opposant à des professionnels et nous vous en remercions.

Grâce à vous, nous avons pu réutiliser ces questions sous forme de fiches pratiques qui peuvent éclairer globalement les consommateurs. Elles vous permettront d'identifier :

Le problème juridique soulevé
Le texte applicable
Les recours possibles

LES FICHES

 
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Association Léo Lagrange pour

ASSOCIATION LEO LAGRANGE DE DEFENSE DES CONSOMMATEURS

la Défense des Consommateurs