Accueil / Ça n'arrive pas qu'aux autres ! / Arnaque à l’appel en absence

service Arnaque à l’appel en absence

J’ai été contactée sans arrêt par une société avec ce numéro 0899… Il fallait que je rappelle à chaque fois car soi-disant j’avais gagné des cadeaux que je devais choisir sur internet. J’ai été appelée plus de 8 fois sur mon fixe et mon portable en 2 jours ! Je pense avoir été arnaquée et souhaite être dédommagée car j’ai dû dépenser de l’argent au téléphone pour les avoir en ligne.

Léo répond :

picot-m-leo Cette pratique qui consiste à appeler de manière incessante, parfois même sans laisser à l’interlocuteur le temps de décrocher se nomme le « ping call ». Le destinataire, n’ayant pas eu le temps de décrocher, essaie alors de rappeler le numéro du « correspondant » qui s’est affiché…et tombe sur un numéro surtaxé. Dans votre cas, vous ne pouvez espérer une indemnisation. En effet, les appels ont bien été émis par vous-même depuis votre téléphone. Ne rappelez jamais un numéro inconnu, même s’il commence par le 01,02,03…., car  si un interlocuteur cherche vraiment à vous joindre, il rappellera ou laissera un message sur votre répondeur. Sachez que vous pouvez aussi signaler ce spam vocal aux opérateurs téléphoniques en envoyant gratuitement un SMS au 33 700 avec le texte « spam vocal » en précisant le numéro de téléphone suspect.