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Archives de cet auteur: Association Léo Lagrange Défense des Consommateurs

Assurance santé Résilier son contrat de mutuelle santé

Je suis au chômage depuis plus d’un an et je touche à peine 54% de mon ancien salaire. J’ai demandé à ma mutuelle de mettre fin à mon contrat faute de moyens, mais elle n’a rien voulu savoir. Pourtant, sur le contrat d’adhésion, il est ...

service Dépannage à domicile: des factures qui s’envolent!

Mon radiateur à gaz étant tombé en panne, j’ai demandé à une société spécialisée dans le service d’entretien de venir à mon domicile. Il suffisait juste de changer la bougie d’allumage. Première visite: 70,22€. Deuxième visite avec remplacement de la bougie 163.90€ dont 78,80€ de ...

banque Vente de pièces détachées automobile

Mon mari a commandé des pièces mécaniques sur un site spécialisé de vente de pièces détachées automobiles. Il a payé avec sa carte bancaire. Le service de paiement lui a réclamé le scan de sa pièce d’identité, de sa carte bancaire avec les 4 derniers ...

Action de groupe et médiation : la CNAP se positionne

A l’occasion de son 20e anniversaire, la chambre de médiation et d’arbitrage de Paris (CNAP) a organisé le 27 novembre 2015, sa première conférence annuelle autour de la médiation et de l’action de groupe. Celle-ci était destinée à un public composé en majorité d’avocats et ...

Position de Léo Nous sommes Charlie

L’année 2015 nous a réservé un bien triste cadeau. Nous nous sommes réveillés le 8 janvier avec une gueule de bois. En effet le 7 janvier, un acte effroyable, atroce a été commis dans les locaux du Charlie hebdo tuant 12 personnes. Deux jours plus ...