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Archives de cet auteur: Association Léo Lagrange Défense des Consommateurs

Banque Arnaque aux chèques sans provision!

Je viens d’être victime d’une arnaque de crédit entre particuliers. J’avais demandé, suite à des refus systématiques de banques, sur un site de prêts entre particuliers un crédit de 4000€ remboursable sur 60 mois. J’ai reçu une réponse positive après quelques échanges de mails. J’ai ...

Linky et Gazpar, les nouveaux compteurs sont en marche

Le changement des compteurs (de gaz et d’électricité) a été voulu par les pouvoirs publics pour moderniser le réseau électrique et permettre une meilleure maîtrise des consommations d’énergie dans le cadre de la loi sur la transition énergétique. Commencé depuis le mois de décembre 2015, ...

Une procédure simplifiée pour recouvrer les dettes modestes

La loi Macron n°2015-99 du 6 août 2015 pour la croissance, l’activité et l’égalité des chances économiques a mis en place une procédure simplifiée de recouvrement des créances qui permet à un huissier de justice de recouvrer des petites dettes comprises entre 1000€ et 2000€. ...

Nomination à l’OSCP

Par arrêté du 10 décembre 2015, l’ALLDC, en qualité de représentante du collège consommateurs du Conseil National de la Consommation (CNC), a obtenu le renouvellement de son mandat pour une durée de 3 ans au sein de l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement ...

Service Des travaux d’énergie non conformes

Après m’avoir contacté par démarchage téléphonique, une société a réalisé à mon domicile l’installation d’équipements entrant dans le cadre de la rénovation énergétique (poêle à granulés et chauffe eau thermodynamique). Le représentant qui s’était présenté à mon domicile avant la réalisation des travaux nous avait ...

Commerce électronique Une livraison fictive

J’ai commandé sur internet un séchoir à linge, pouvant aller jusqu’à 72 heures de livraison à domicile. Commande faite début novembre et jusqu’à aujourd’hui toujours pas de livraison. On ne me répond pas au téléphone, et mail. Que puis-je faire ? Léo répond :

Assurance automobile Trop de sinistres!

Mon assureur m’envoie une lettre recommandée me spécifiant qu’il résilie mon assurance auto au 31 décembre 2015. Motif : fréquence des sinistres. Je suis chez cet assureur depuis 1998 ! Il a été très peu sollicité sauf en 2014 pour un changement de pare brise ...