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Archives de cet auteur: Association Léo Lagrange Défense des Consommateurs !

Voyage Destination Tunisie

Nous devions partir pour la Tunisie. Très inquiets par les événements qui sont survenus en juin, nous avons demandé à notre tour opérateur de nous proposer une autre destination. Il refuse. Que pouvons-nous faire? Léo répond :

Commerce électronique Arnaque sur internet

J’ai subi une arnaque sur internet suite à une demande de crédit. J’ai reçu des chèques falsifiés. J’ai donc porté plainte mais malgré cela ma banque a bloqué ma carte de crédit et m’a pris 1500 €. Mon compte est désormais a découvert et la ...

Commerce électronique Commande en ligne pour un appareil électroportatif

J’ai effectué une commande en ligne pour un appareil électroportatif de marque. Cet article était affiché à 52.00€ avec un paiement en 4 fois. N’ayant pas de nouvelles, j’ai appelé une première fois pour connaitre l’état d’avancement de ma commande. Le vendeur me répond que ...

Voyage Une colère

Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de ma stupéfaction lorsque en vérifiant les informations de mon billet aller-retour Paris-Montpellier sur le site où j’ai acheté mes billets. Je me suis rendu compte que le même billet, à la même date, ...

La médiation en assurance évolue

Souscrire une assurance ? Rien de plus simple ! En ligne, auprès de sa banque, d’un agent général, d’un courtier, … mais en cas de litige, quelle est la marche à suivre ? Jusqu’alors, si l’assuré rencontrait un litige avec son assureur, et après avoir ...

Les accidents de la vie courante mieux compris

Au cours de sa vie, chaque français sera en moyenne victime d’un accident de la vie courante tous les 5 ans (chute, brûlure, noyade…). Mises bout à bout, ces statistiques représentent 11 millions de blessés chaque année. L’équipe prévention et prise en charge des traumatismes ...

Cette année, je fais du sport !

A la rentrée nous sommes nombreux à prendre de bonnes résolutions : manger plus sainement, faire du sport… Les clubs de fitness le savent bien et proposent des forfaits à l’année pour des tarifs parfois très élevés. Compte tenu de la durée longue de ces ...