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Ça n’arrive pas qu’aux autres !

commerce Interdiction de flâner en boutique

Je suis resté avec un ami au rayon des livres d’une librairie pour passer le temps. Le vigile et la personne en charge de la caméra ont trouvé qu’au bout d’une demi heure, notre temps pour trouver un livre était trop long et nous a ...

banque Pénalité pour changement d’assureur!

J’ai signé une offre de prêt de 10.000€ avec la BNP le 10/06/2015 qui m’a obligé à prendre leur assurance à 15€/mois. J’ai trouvé une autre assurance 50% moins chère qui est venue se substituer a celle contractée chez BNP. Le directeur d’agence m’envoie un mail me ...

commerce électronique Un sèche linge bien fragile!

Il y a 8 mois j’ai acheté un sèche linge Candy sur Cdiscount. 8 mois après mon achat et après 4 mois d’utilisation, le réservoir d’eau s’est fêlé. Je téléphone donc pour qu’on me le change et là le constructeur me dit qu’il ne prend pas ...

commerce Un colis mal livré!

Je souhaiterais vous alerter au sujet des pratiques douteuses de l’entreprise GLS. En effet, il y a une semaine mon colis a été livré chez un particulier. Celui-ci a signé mon nom et mon prénom mais je n’ai aucun bien en ma possession. Le livreur ...

assurance Un justificatif pour résilier mon assurance?

Je vous contacte suite à un litige avec la GMF qui assure mon habitation.  Je suis sous contrat avec la GMF depuis 2010 pour mon logement à Guyancourt. J’ai quitté ce logement pour m’installer sur la commune de Plaisir en Décembre 2015.  En janvier 2016, j’ai ...

service Arnaque à l’appel en absence

J’ai été contactée sans arrêt par une société avec ce numéro 0899… Il fallait que je rappelle à chaque fois car soi-disant j’avais gagné des cadeaux que je devais choisir sur internet. J’ai été appelée plus de 8 fois sur mon fixe et mon portable en ...

commerce électronique A la recherche du vendeur!

J’ai acheté un smartphone sur le site la FNAC, mais  j’ai un problème avec ce téléphone. Le SAV de la FNAC me demande de l’envoyer en Espagne sous prétexte que le vendeur est un  partenaire domicilié à Andorre, et que c’est lui qui me l’a ...