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Ça n’arrive pas qu’aux autres !

service Arnaque à l’appel en absence

J’ai été contactée sans arrêt par une société avec ce numéro 0899… Il fallait que je rappelle à chaque fois car soi-disant j’avais gagné des cadeaux que je devais choisir sur internet. J’ai été appelée plus de 8 fois sur mon fixe et mon portable en ...

commerce électronique A la recherche du vendeur!

J’ai acheté un smartphone sur le site la FNAC, mais  j’ai un problème avec ce téléphone. Le SAV de la FNAC me demande de l’envoyer en Espagne sous prétexte que le vendeur est un  partenaire domicilié à Andorre, et que c’est lui qui me l’a ...

assurance Invalidité et assurance

Suite à ma mise en invalidité 2ème catégorie et à une hospitalisation de plus de 10 jours, j’ai fait valoir mes droits auprès de mon assurance emprunteur pour être indemnisé. Cette dernière m’a demandé un dossier médical et a finalement demandé une expertise par un ...

service Linky: non merci!

Je subis un harcèlement téléphonique pour l’installation des compteurs Linky. Comment faire ? J’ai déjà signé plusieurs pétitions via l’association Robin des Toits, mais Erdf fait du harcèlement via téléphone courrier. Merci de votre réponse. Léo répond :

Commerce Des lunettes déjà payées!

J’ai acheté chez Afflelou en février 2015 des lunettes de vue et comme d’habitude, la demande a été faite à ma mutuelle par leur soin. Ensuite l’opticien m’a contacté pour me dire qu’il avait obtenu l’accord de ma mutuelle et fabriqué les lunettes. Je suis ...

banque Un fichage abusif!

La conseillère de ma banque m’a fiché abusivement à deux reprises à la Banque de France. Une première fois pour un chèque de 159€ et la deuxième fois pour un chèque de 180€. J’ai récupéré ces chèques que j’ai ramenés à cette banque pour qu’elle ...

Surendettement Surendetté et saisie

Comment me défendre contre le Trésor public qui envoie deux avis à tiers détenteur à mon employeur alors que je suis en surendettement? Léo répond:

commerce électronique Des pénalités pour remboursement tardif

Après avoir annulé une commande sur un site de vente en ligne, je n’ai pas été remboursé et le SAV ne me répond plus. Etant étudiant, je suis un peu dépité car j’attends toujours un remboursement de leur part de 616€. Je ne sais plus ...

crédit à la consommation le prêteur veut saisir le véhicule

J’ai un problème avec la société de crédit qui a financé mon véhicule. J’ai eu des retards de paiement de mes échéances que je suis en train de régulariser de manière échelonnée. Même si , elle a encaissé mon premier chèque qui résorbe  le retard et ...

assurance automobile Une résiliation difficile!

Mon assureur refuse de ma résiliation sous prétexte que ce doit être à mon nouvel assureur de le faire. Or, je n’aurais pas de nouvel assureur car n’ayant plus les moyens de payer, ma voiture restera enfermée dans un garage. Je suis cliente depuis 20 ...