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Ça n’arrive pas qu’aux autres !

Crédit à la consommation un crédit déjà remboursé!

J’ai remboursé entièrement et par anticipation un crédit à la consommation souscrit auprès d’un organisme. Or, celui-ci a continué à prélever les échéances sur mon compte bancaire dans les deux mois qui ont suivi le remboursement. Après plusieurs appels téléphoniques, et depuis maintenant 4 mois, ...

Banque Arnaque aux chèques sans provision!

Je viens d’être victime d’une arnaque de crédit entre particuliers. J’avais demandé, suite à des refus systématiques de banques, sur un site de prêts entre particuliers un crédit de 4000€ remboursable sur 60 mois. J’ai reçu une réponse positive après quelques échanges de mails. J’ai ...

Service Des travaux d’énergie non conformes

Après m’avoir contacté par démarchage téléphonique, une société a réalisé à mon domicile l’installation d’équipements entrant dans le cadre de la rénovation énergétique (poêle à granulés et chauffe eau thermodynamique). Le représentant qui s’était présenté à mon domicile avant la réalisation des travaux nous avait ...

Commerce électronique Une livraison fictive

J’ai commandé sur internet un séchoir à linge, pouvant aller jusqu’à 72 heures de livraison à domicile. Commande faite début novembre et jusqu’à aujourd’hui toujours pas de livraison. On ne me répond pas au téléphone, et mail. Que puis-je faire ? Léo répond :

Assurance automobile Trop de sinistres!

Mon assureur m’envoie une lettre recommandée me spécifiant qu’il résilie mon assurance auto au 31 décembre 2015. Motif : fréquence des sinistres. Je suis chez cet assureur depuis 1998 ! Il a été très peu sollicité sauf en 2014 pour un changement de pare brise ...

Logement Sans état des lieux

Entrée il y 34 ans dans un appartement, il ne fut délivré aucun état des lieux. Aujourd’hui peut-on demander à l’occupante quittant le logement une indemnité pour l’enlèvement d’objets qui se trouvaient présents dans le grenier? Léo répond:

Assurance santé Résilier son contrat de mutuelle santé

Je suis au chômage depuis plus d’un an et je touche à peine 54% de mon ancien salaire. J’ai demandé à ma mutuelle de mettre fin à mon contrat faute de moyens, mais elle n’a rien voulu savoir. Pourtant, sur le contrat d’adhésion, il est ...