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Ça n’arrive pas qu’aux autres !

commerce « Avoir » à tout prix!

Ma femme a ouvert une liste de naissance chez Aubert (sans aucun contrat ni contre aucune signature) et a déposé 400 euros.  J’ai souhaité fermer le compte ce jour et récupérer l’argent. Après un échange téléphonique avec leur service après vente et sur place, ils ...

commerce electronique Une occasion ratée!

Je viens vers vous pour vous informer que j’ai été victime d’une arnaque sur le site de vente showroomprive.com. J’ai acheté un Iphone reconditionné 128 Go et j’ai découvert à la suite d’un bug de celui-ci et l’intervention d’Apple, que le téléphone qui m’a été ...

loisirs game over!

J’ai acheté sur le Playstation Store un jeu vidéo dématérialisé. Après l’avoir installé et commencé à jouer, je me suis rendu compte que le jeu était défectueux : nombreux bugs visuels, latences, ralentissements, déconnexions, etc…J’ai donc demandé un remboursement du jeu auprès de Playstation qui ...

voyage bloqué par Irma

Je viens vous solliciter car j’avais réservé pour le dernier week-end de septembre un circuit œnologique sur Bordeaux. Résidant à Saint Martin, je préviens le propriétaire de mon annulation car un cyclone force 5 vient d’être annoncé et notre vol annulé… Me voyant dans l’impossibilité ...

commerce Je casse je paie

Je me permets de vous contacter pour avoir votre avis. Dernièrement j’ai cassé accidentellement un objet en exposition dans un magasin. Le commerçant m’a demandé de lui régler l’article au prix public, ce que j’ai fait tout en lui demandant une attestation écrite mentionnant la ...

automobile Je voulais de l’occasion

J’ai fait appel à un garage vitrine du groupe PSA qui a refusé l’utilisation de pièces de réemploi sans m’en avertir. Ce n’est qu’au moment d’établir la facture (très salée!) qu’il m’a précisé que la réparation avait été faite avec des pièces neuves. Le garagiste ...

Loisirs Quand le cinéma change de scenario

Je tenais a vous informer que les cinémas Gaumont Pathé ne respectent pas la législation, je pense. Je suis abonné le Pass depuis plus de 5 ans, ce qui me permet d’avoir tout en illimité (spectacle, technologie 3d, des places offertes…) selon les CGV. Or, le ...