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Toute l’actualité

Quels moyens de paiement pour demain?

La directive européenne sur les services de paiement 2ème version (DSP2) est entrée en vigueur en janvier dernier. L’objectif recherché est de favoriser la concurrence sur le marché du paiement en Europe tout en renforçant la protection des consommateurs. Depuis l’entrée en vigueur de la ...

L’agriculture, « une aventure collective »

Le salon international de l’agriculture s’est tenu du 24 février au 4 mars dernier à Paris. L’occasion pour le public, de se confronter, d’échanger et de mieux comprendre pendant quelques jours les problématiques du monde agricole. Premier du genre, depuis les Etats Généraux de l’Alimentation, ...

Réformons les contrats de transport!

Comme beaucoup d’internautes, vous avez peut-être déjà été victime de la perte de votre smartphone lors du transport, au retour de sa réparation. Face à la multiplication des litiges et le constat que beaucoup de consommateurs se trouvent sans moyens, une réforme s’impose. Explications. Lorsqu’un ...

Les nouvelles avancées de la procédure de surendettement

Depuis sa mise en œuvre par la loi Neiertz de 31 décembre 1989, la procédure de surendettement des particuliers a connu plusieurs réformes dont, parmi les plus significatives, celle du 1er août 2003 avec l’introduction de la procédure de rétablissement personnel qui prévoit l’effacement de ...

Économie circulaire, entrons dans la boucle : 2e consultation publique

En novembre dernier, nous publiions un article consacré aux travaux mis en place par les pouvoirs publics sur le thème de l’économie circulaire. Une méthodologie de travail mêlant concertation avec les parties prenantes, et consultation publique en ligne ouverte à tous. L’association a pris part ...

Intelligence artificielle: de la science fiction à la réalité

Compte tenu de l’incroyable impact médiatique de l’appellation «intelligence artificielle», certains industriels et distributeurs n’hésitent pas à annoncer que leurs produits sont dotés d’intelligence alors qu’ils ne sont en réalité que connectés ou, au mieux, capables d’automatismes basiques programmés, voire programmables. Les consommateurs ont besoin ...

le Conseil Constitutionnel confirme la résiliation annuelle de l’assurance emprunteur

Saisi par une question prioritaire de constitutionnalité par la Fédération bancaire française, le Conseil constitutionnel valide définitivement la possibilité à tous les emprunteurs immobiliers, de pouvoir changer chaque année l’assurance de leur crédit immobilier et mettre ainsi en rivalité le contrat proposé par leur banque ...

La sécurité alimentaire : un devoir de tous les acteurs

Après les œufs au Fripronil en Août 2017,  en  décembre, éclate l’affaire du lait infantile Lactalis et amène les consommateurs à s’interroger sérieusement sur la sécurité des produits alimentaires qu’ils consomment.  Le 1er décembre 2017, la préfecture de la Mayenne informe le groupe Lactalis, à ...

Merci à tous!

L’information des consommateurs est l’un des objectifs prioritaires  de nos actions.  En 2017,  le site internet de  l’ association a reçu 435 448 visiteurs  soit une augmentation  de la fréquentation de +92% par rapport à  l’année 2016. Voici le top 5 des rubriques les plus ...

Des amendes de stationnement plus onéreuses

La nouvelle année est souvent l’occasion de prendre des résolutions dont la plupart ne tienne pas forcément. Mais c’est aussi l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations dont certaines font grincer des dents. Cette année ne déroge pas à la règle. Parmi toutes les mesures annoncées (les ...