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Toute l’actualité

Que sait-on des perturbateurs endocriniens?

Souvent cités comme une préoccupation sanitaire majeure en France, les perturbateurs endocriniens et les risques qu’ils présentent sont pourtant mal connus du grand public.  Le 16 mai 2017,  l’ALLDC 35 a participé à une conférence-débat intitulée «Eau potable et perturbateurs endocriniens : Que sait-on ?» ...

La juridiction de proximité définitivement enterrée!

Quinze ans après leur création, les juridictions de proximité vont disparaître à partir du 1er juillet 2017; le juge compétent pour les litiges civils sera de nouveau le juge du tribunal d’instance. Créées par la loi du 9 septembre 2002, les juridictions de proximité étaient ...

La fin des frais d’itinérance en téléphonie

Depuis le 15 juin, votre opérateur ne peut plus vous facturer les frais d’itinérance (ou roaming) lors de vos appels ou sms émis ou reçus en Europe (DOM compris) depuis votre mobile. Mais attention ces frais sont toujours dus si vous êtes à l’étranger par ...

TGV devient « In Oui » : une erreur commerciale?

La SNCF a décidé de changer à compter du mois de juillet  le nom de ses  TGV (trains à grande vitesse), par « InOui ». Un coup de com’ qui tombe à plat. Depuis quelques années, la SNCF nous habitue  à utiliser le mot « Oui », lorsqu’elle met ...

Le copolco s’invite en Malaisie!

La réunion annuelle du Comité pour la politique de la consommation de l’ISO (COPOLCO) s’est tenue du 15 au 19 mai dernier à Kuala Lumpur en Malaisie. Le comité consommation d’AFNOR avait mandaté l’une de nos représentantes pour siéger dans cette instance internationale. La première ...

Prudence avec la défiscalisation immobilière

Régulièrement alertés par des consommateurs ayant investi à perte dans l’immobilier pour bénéficier d’avantages fiscaux (dispositif De Robien notamment), voici nos conseils aux investisseurs potentiels pour déjouer les pièges tendus par des opérateurs peu scrupuleux. Face à la pénurie de logement et compte tenu de ...

La fraude aux produits cosmétiques

Certains consommateurs ont souscrit via des publicités sur des sites internet ou des réseaux sociaux des produits de beauté à l’essai qui sont généralement des échantillons de crème pour la peau ou produits « antirides ». Le mode opératoire est toujours le même : le consommateur se ...