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Tag archives : Commerce électronique

commerce électronique concours piégeux!

En participant a une campagne en ligne pour gagner un Samsung Galaxy S8, participation de 3,00€, je me suis vu inscrit sur un site de rencontre : « se-voir.fr ». J’ai immédiatement demandé l’annulation dont j’ai eu confirmation par mail. Mais, en consultant mon compte bancaire, j’ai ...

commerce electronique Une occasion ratée!

Je viens vers vous pour vous informer que j’ai été victime d’une arnaque sur le site de vente showroomprive.com. J’ai acheté un Iphone reconditionné 128 Go et j’ai découvert à la suite d’un bug de celui-ci et l’intervention d’Apple, que le téléphone qui m’a été ...

commerce Un prix dérisoire

Je vous contact suite à un souci sur le site ikea.fr. Je voulais acquérir des meubles pour mon extérieur et j’ai vu un ensemble (table et chaises) sur le site. Mais, lors de mon paiement le prix affiché est passé de 175€ à 559€. J’ai donc contacté ...

Commerce electronique Viva Espana!

J’ai acheté un produit sur le site internet KIDITS. Or, le produit expédié (jeu de société) est en espagnol. J‘ai voulu le renvoyer, mais aucune adresse de renvoi n’est mentionnée sur le site, aucun numéro de téléphone n’est disponible et mes mails ne reçoivent pas ...

Commerce électronique Très cher CV !

Français vivant au Mexique j´ai acheté les services de CV prémium le 16 juin 2016. Le site propose la rédaction d´un CV en 4 jours. Apres 4 semaines, je reçois enfin un e-mail me demandant 100 euros supplémentaires. Je réclame le remboursement qui m´est confirmé ...

Commerce électronique un panier surprise!

Je me suis rendu sur le site de vente de pneumatique 123pneu.fr pour acheter des pneumatiques neufs pour mes deux véhicules. Au moment de finaliser ma commande via le panier, je constate que les prix divergent. Je prends attache avec le service client par téléphone ...

commerce électronique Un sèche linge bien fragile!

Il y a 8 mois j’ai acheté un sèche linge Candy sur Cdiscount. 8 mois après mon achat et après 4 mois d’utilisation, le réservoir d’eau s’est fêlé. Je téléphone donc pour qu’on me le change et là le constructeur me dit qu’il ne prend pas ...