J’ai récemment loué une chambre dans un appartement meublé en colocation à Saint-Denis (93200), via une annonce Spotahome, qui mentionnait un montant de loyer, la présence d’une climatisation, ainsi qu’une cuisine correctement équipée et en…
Le vendredi 30 janvier, j’ai été victime d’un accident au sein d’un parc de surf à Lyon lors d’une séance d’initiation, entraînant une blessure grave au doigt auriculaire gauche (entaille profonde avec atteinte tendineuse), ayant…
Je rencontre un problème avec Vinted. J’ai fait une vente de 2 parfums pour un montant de 170 €. Le colis était bien préparé, envoyé avec preuves photos et l’acheteur a bien reçu le colis…
Le 10 septembre 2025, j’ai souscrit un abonnement EDF après avoir comparé plusieurs distributeurs. Après avoir donné toutes les informations s’agissant de ma consommation, la conseillère m’a indiqué que la facturation sera mensualisée à 11€/mois. Mais…
Je souhaite signaler des pratiques abusives de la part d’un fournisseur d’accès internet : CANALBOX, qui concentre plusieurs milliers de clients ayant souscrit l’offre internet ADSL en Guadeloupe. Depuis 3 mois, cet opérateur applique une augmentation…
Mon vol principal en direction d’un pays en Asie a été annulé, avec remboursement, à cause du conflit au Moyen-Orient. En revanche, plusieurs prestations annexes réservées séparément n’ont pas été remboursées. L’assurance voyage liée à la carte bancaire utilisée…
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Afin de permettre au consommateur de se repérer dans les marques apposées sur les produits et les emballages, cette rubrique vise à l’aider à distinguer les marques officielles des allégations publicitaires ou auto-proclamations parfois fantaisistes.
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