Dans la rue!
J’ai commandé un manteau chez Zara. Sur l’adresse de livraison il est bien précisé mon adresse et surtout le code d’accès de l’immeuble en sachant que la loge de la concierge se trouve immédiatement dans le hall de…
Vice détecté ?
Je me permets de vous contacter afin d’obtenir votre aide concernant un litige avec l’enseigne But au sujet d’un lave-vaisselle de marque Signature que j’ai acheté le 29/12/2022. Mon appareil présente aujourd’hui un problème de rouille prématurée sur…
Quelle contravention ?
Je me retourne vers vous pour obtenir votre aide suite à une arnaque que je viens de subir de la part d’une agence de location de voiture. J’ai été victime deux fois de suite d’un…
Consommation fantôme !
Je suis actuellement en litige avec EDF, et je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante du service consommateurs et en attente depuis 2 mois pour le médiateur. J’ai reçu une facturation excessive (447€ pour novembre et…
Quelle solvabilité ?
La banque LCL a accordé à mon fils de 18 ans un crédit flex d’un montant de 2 000 euros (prêt octroyé en 3 clics sur application LCL ) alors qu’il n’a pas de revenus,…
Cher payé !
Je vous contacte à la demande de mes parents qui ont souscrit à un abonnement SFR ou plutôt concernant la modification du contrat qu’ils avaient chez SFR (ancien abonnement était à 6,18 € par mois).…
La location de meublés touristiques désormais plus encadrée
La location de meublés à des fins touristiques s’est popularisée ces dernières années. L’occasion pour…
L’assurance dépendance, un contrat discutable ?
La perte d’autonomie, ou dépendance, est un vrai sujet de société, et un risque qui…
Sensibiliser au droit pour prévenir les litiges de la consommation : des actions d’utilité sociale à Romainville
Depuis plusieurs années, L’association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs assure, deux jeudis par…
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L’épargne salariale, mieux comprendre et épargner sans y penser !
Saviez-vous que 12 millions de salariés bénéficient d’une épargne salariale,…
Vers une interdiction progressive de l’utilisation des PFAS
Face aux risques que représentent les PFAS pour la santé…
La taxe de solidarité des billets d’avion, du « rififi » attendu chez Transavia
Le budget de l’Etat pour l’année 2025 a été adopté…
Les droits des consommateurs : notre quotidien à vos côtés !
Chaque année, le 15 mars est l’occasion de promouvoir les…
Coup d’arrêt sur les puffs
Depuis le 13 février dernier, les puffs sont interdits en…
Mieux manger : un défi pour tous les consommateurs en 2025 !
Le 61ème salon international de l’agriculture, qui s’est tenu à…
L’ANSES met en garde contre les produits lissants pour cheveux
Très convoité par les Français(es), le lissage brésilien est un…
Une baisse observée de la fraude bancaire
L’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, instance de…
Réduire le gaspillage alimentaire, chaque geste compte !
Le 30 janvier dernier, l’Union Laïque et Citoyenne des Consommateurs…
Le chargeur universel : la nouvelle norme !
Un an après la transposition par décret de la législation…
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