Quelle hausse!
Vendredi dernier, j’ai contacté EDF car à ma grande surprise sur l’application EDF & moi, j’ai vu qu’il me demandait 399 euros en plus de mes mensualités. Ils…
La suite
Ça n’arrive pas qu’aux autres !
Testé positif!
Je me permets de vous contacter car je fais face à un litige suite à l’annulation d’un séjour vol + hôtel dû au Covid-19. En effet, le crédit…
Où est ma pose?
J’ai signé un contrat au printemps dernier avec la société Isorok afin de poser un velux dans la chambre de ma fille de 11 ans. Nous avions pris…
A la dernière minute
Je vous contacte car je viens d’avoir un souci. J’ai payé un cours de yoga sur internet. J’ai eu un empêchement de dernière minute, j’ai donc contacté le…
Quel est le bon prix?
Avec ma femme nous avons trouvé sur une publicité de magasin de jouets, l’ensemble « la maison de Michka, la hutte et l’ambulance au prix de 33,90 euros. Je…
Les clients de la banque ING Direct priés de prendre la porte!
ING Direct est une néo-banque néerlandaise qui est arrivée sur le marché français au début des années 2000. Mais ces…
L’empreinte carbone, une nouvelle information sur votre facture de téléphone
Lorsque vous consultez votre facture de téléphone mobile ou fixe en ligne via votre espace client ou encore si vous…
Tuto conso : Les objets connectés
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de…
Régler un litige
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Tuto Conso
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Les pouvoirs publics coopèrent pour lutter contre les escroqueries financières
Dans le contexte d’incertitude actuelle, les consommateurs français ont tendance…
Les couacs dans la livraison : les règles à retenir
La période des fêtes approche à grands pas et nombreux…
France Rénov’: un nouvel outil pour la rénovation énergétique des logements
Issue de la convention citoyenne, la loi du 22 août…
La réforme de la garantie légale de conformité fait la part belle au numérique
A compter du 1er janvier 2022, les consommateurs vont pouvoir…
Tuto conso : E-reputation : gardez le contrôle
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour…
Plateforme Wish: la DGCCRF durcit le ton!
Suite à une récente enquête, la DGCCRF a prononcé une…
Le compte personnel de formation: une manne qui fait des envieux!
Ces derniers mois de nombreux consommateurs ont été victimes d’arnaques…
Vers un droit à une alimentation minimale en énergie pour tous?
Dans un contexte d’augmentation continue des coûts de l’énergie, le…
Les parlementaires sauvent l’esprit de la loi sur le devoir de vigilance!
L’association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs, et l’ensemble…
Tuto conso : Lutter contre le cyberharcèlement
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour…
Un nouvel opérateur pour Bloctel, espoir pour les consommateurs démarchés?
Mise en place en 2016, la liste d’opposition au démarchage…
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