Journée mondiale des consommateurs : focus sur l’ALLDC

Dans le cadre de la journée mondiale des consommateurs, focus sur les activités de l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) avec Ludivine Coly-Dufourt, directrice de l’ALLDC. Qui est l’ALLDC ? L’ALLDC a été créée il y a 40 ans. Elle est aujourd’hui l’une des 15 associations nationales de défense des consommateurs agréées en…

Sensibiliser aux pratiques commerciales à risque

Tuto Conso : sensibiliser aux pratiques commerciales à risque

L’une des missions de l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) est d’apporter aux citoyen.ne.s, information, conseil et aide juridique. Le 19 septembre dernier à la maison de justice et de droit à Champigny-sur-Marne (94), Sabine Rossignol, juriste pour l’ALLDC, est intervenue sur les pratiques commerciales à risque en direction des personnes âgées.…

Quelle éducation à la consommation sur le terrain?

A l’occasion de la convention thématique sur l’éducation à la consommation, organisée à Villeurbanne le 23 janvier 2016, le pôle consommation Léo Lagrange Méditerranée a présenté l’une de ses actions sur le terrain, « Les essentiels de la consommation », qui consiste à lutter contre le surendettement. « Aujourd’hui, nous travaillons essentiellement sur des problématiques liées…

Compteur Linky

J’ai reçu des indications comme quoi à partir de décembre 2015 les compteurs électriques Erdf allaient être changés et qu’on allait en mettre des nouveaux appelés Linky. Vu qu’il s’agit d’une propriété privée, avons-nous le droit de refuser ? S’agit-il d’une obligation ? Léo répond Linky est un nouveau compteur d’électricité communiquant. Il peut donc recevoir…

La course en ligne des cadeaux de Noël

Vous voulez éviter la cohue dans les magasins en cette période de préparation des cadeaux de Noël, alors pourquoi ne pas acheter en ligne? En principe, lorsque vous achetez un bien, vous êtes définitivement engagé. Mais, dans certaines hypothèses (crédit à la consommation, démarchage à domicile, vente en ligne…), vous disposez d’un délai de rétractation…