Je voudrais faire des travaux d’isolation et on m’a parlé de l’éco-prêt à taux zéro. Qu’est-ce que c’est ? L’éco-prêt à taux zéro, qu’on appelle aussi éco-PTZ, est un dispositif public destiné à vous aider à financer la réalisation de travaux, pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Créé en 2009 dans le cadre…
Bonjour, ma question est simple : comment obtenir une vignette Crit’Air pour ma voiture ? La vignette Crit’Air est un certificat obligatoire pour tous les véhicules : voitures, utilitaires, poids lourds, deux-roues… Elle classe les véhicules selon leur niveau de pollution. Ce classement repose sur trois critères : type de véhicule, carburant et ancienneté. Il existe…
Que se passe-t-il si je suis victime d’un accident causé par un conducteur qui prend la fuite ou qui n’est pas assuré ? Est-ce que je peux être indemnisé ? Un accident de la route peut avoir des conséquences graves et les démarches d’indemnisation sont encore plus compliquées si le responsable n’est pas identifié ou…
Bonjour, j’ai fait appel à un cuisiniste pour aménager ma cuisine, mais certaines dimensions sont fausses et l’installation a pris beaucoup de retard. Quelles sont les obligations de ce professionnel ? Faire appel à un cuisiniste est souvent synonyme de sérénité. Mais il arrive que tout ne se passe pas comme prévu, avec parfois son lot…
On dit souvent que la santé n’a pas de prix. Mais se faire soigner peut représenter un coût important pour les personnes. Il est donc important pour elles de choisir une bonne mutuelle. Mais ce n’est pas un exercice facile. Il faut d’abord bien comprendre comment fonctionne le remboursement d’une dépense de santé, par la…
Commissaire de justice, cabinet de recouvrement, mise en demeure de payer sous 8 jours, personne n’est à l’abri d’être un jour poursuivi en paiement par un créancier. Dans ce cas, il faut agir rapidement pour faire valoir ses droits. Mais par où commencer ? qui contacter ? Payer ou contester ? Les questions des consommateurs…
Dégâts des eaux, accident, cambriolage, incendie, nous sommes tous un jour ou l’autre confronté à un sinistre. Et dans la panique, il n’est pas toujours évident de faire ce qu’il faut auprès de son assureur pour obtenir la prise en charge de son sinistre. Alors si vous avez besoin d’un rappel des règles essentielles à…
Changer de banque, on y a tous déjà pensé. La procédure a été simplifiée. Mais pour de nombreux consommateurs, passer à l’action reste compliqué. Alors si vous voulez vous lancer rendez vous dans cet épisode de la conso en clair. On vous explique l’essentiel sur la mobilité bancaire. https://www.leolagrange-conso.org/wp-content/uploads/leo-conso-podcast-mobilite-bancaire.mp3
Tout le monde pense le savoir, il permet de comparer ! Mais quoi ? et quelles sont les principales règles qui s’appliquent ? Nombreux sont les consommateurs qui ne connaissent pas forcément les conséquences de la signature d’un devis. Alors si vous aussi, vous êtes dans cette situation, rendez-vous dans cet épisode de la conso…
Respecter ou non un préavis de deux mois avant l’échéance, envoyer un mail ou un courrier, les consommateurs ne savent pas toujours comment s’y prendre pour résilier leur contrat d’assurance. C’est vrai que la loi a beaucoup évolué ces dernières années. Alors si vous voulez connaître l’essentiel des règles à respecter pour résilier facilement et…