Sensibiliser aux pratiques de consommation durable : un enjeu collectif Le 29 mai dernier à Montpellier, l’Association citoyenne et laïque des consommateurs (ACLC) organisait un colloque consacré à la sensibilisation et à l’accessibilité des consommateurs aux pratiques de consommation durable. L’ACLC rassemble l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC), l’ADEIC et le CNAFAL.…
Je rencontre un problème avec Vinted. J’ai fait une vente de 2 parfums pour un montant de 170 €. Le colis était bien préparé, envoyé avec preuves photos et l’acheteur a bien reçu le colis mais soi-disant ouvert et il manquait comme par hasard, le parfum édition limitée… Vinted a remboursé l’acheteur et moi, en…
Compte-tenu des grands enjeux publique dans lesquels les facteurs nutritionnels sont impliqués, les scientifiques académiques à l’origine du Nutri-Score ont lancé, sur le site de l’Assemblée Nationale, une pétition pour rappeler aux législateurs l’importance de rendre obligatoire l’affichage du Nutri-Score sur tous les emballages des aliments (https://petition-nutriscore.fr) La pétition a recueilli, à ce jour, plus…
Emmenées par foodwatch, Yuka et France Assos Santé, 43 associations de consommateurs, de lutte contre la précarité, de malades, de professionnels de santé, de défense de la santé environnementale annoncent s’allier dans une mobilisation inédite. Alors que la pétition lancée a dépassé en quelques jours plus de 120.000 signatures, toutes ces organisations mutualisent leurs forces…
Si le dispositif de la mobilité bancaire a presque 10 ans (voir notre fiche conseil ici), force est de constater que les consommateurs sont généralement frileux lorsqu’il s’agit de changer de banque. Dans ce contexte, il n’est pas étonnant que les banques en ligne, acteurs récents du marché, aient mis en place des programmes commerciaux…
L’ALLDC est régulièrement sollicitée pour résoudre des litiges dans le domaine des assurances. En nombre de dossiers traités, le domaine des assurances se situe à la seconde place de nos secteurs d’intervention. Parmi les difficultés rencontrées par les consommateurs, on peut noter la complexité à obtenir l’indemnisation de leur sinistre lorsqu’ils vivent en appartement. En…
Le 1er avril dernier, le nouvel accord sur le recouvrement amiable négocié entre les sociétés financières de l’Association française des sociétés financières (ASF) et 7 associations de consommateurs a été publié. Notre association avait sollicité la révision de cet accord de 2007, car en presque 20 ans, il y avait un décalage certain avec les…
Je vous sollicite pour une arnaque de Sport et découverte. J’ai reçu un bon cadeau pour mon anniversaire et j’ai choisi une activité pour laquelle j’avais le choix entre deux dates. A la date choisie, je n’ai malheureusement pu effectuer l’activité car je suis tombé malade et j »ai même été hospitalisé. J’ai envoyé au professionnel…
Depuis le 1er mars 2026, une contribution obligatoire pour l’aide juridique d’un montant de 50 euros doit être payée pour l’introduction d’une demande en justice en première instance. Explications. La loi de finance pour 2026 instaure une contribution pour l’aide juridique d’un montant de 50 euros pour les requêtes en première instance introduite devant le…
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP) a subi récemment une cyberattaque d’ampleur. Un hackeur est parvenu à usurper l’identité d’un fonctionnaire durant un mois, et a pu consulter et extraire les données du fichier FICOBA. 1, 2 millions de comptes bancaires seraient concernés ! L’occasion pour notre association de vous rappeler les messages de…