La protection des mineurs en ligne : le nouveau guide AFNOR Spec
Les mineurs sont des cibles de choix sur les réseaux sociaux : harcèlement, violence, contenus…
Le guide « se repérer dans le monde de l’énergie »
Dans nos sociétés contemporaines, l’électricité comme le gaz sont indispensables. En France, on ne compte…
Le guide « se repérer dans la jungle des sigles alimentaires »
Ce guide pédagogique présente les différents sigles suivant un classement avec plusieurs critères de choix…
Le guide du consommateur avisé en vacances (2022)
La période estivale vient de démarrer. L’ALLDC publie à cette occasion le guide du consommateur…
La procédure de surendettement réactualisée
Document élaboré par l’Association Française des Sociétés Financières (ASF) en concertation avec l’ALLDC et 8…
Le diagnostic électrique obligatoire pour la location
Selon l’Observatoire National de la Sécurité Électrique, un incendie sur quatre, soit 50 000 chaque…
Le guide « Internet et vous » (2017)
Quelques conseils pour devenir un internaute averti. Télécharger le guide Fiche Messagerie Fiche Les réseaux…
Banque de données
Outils pédagogiques sur divers thèmes relatifs à la consommation : alimentation, droit-justice, environnement, santé, publicité……
Le catalogue de l’INPES
Sur le site de l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé, retrouvez une…
Le livret «Manger aujourd’hui… Ou comment concilier santé, environnement et budget» (2015)
Ce livret veut apporter quelques réponses à tous les consommateurs qui s’interrogent sur leur alimentation…
Le guide « crédit à la consommation : ce qu’il faut savoir » (2014)
Quelques conseils avant de s’engager dans une opération de crédit en toute connaissance de cause…
Recueil de recommandations de bonnes pratiques d’hygiène à destination des consommateurs (2013)
Comment faut-il ranger son frigo ? En quelle matière faut-il choisir sa planche à découper…
Guide pratique des allégations environnementales (2012) ALLDC
Produire et consommer dans le respect de l’environnement représente un défi stratégique pour notre pays.…
La normalisation et la représentation des consommateurs (2012)
L’objectif de cette étude est de décrire le processus de normalisation tel qu’il existe aujourd’hui,…
Le Kit Conso Jeunes (2009)
Des astuces pour consommer malin. Télécharger le kit
Ouverture à la concurrence de l’énergie (2008)
Une boîte à outils pour y voir clair ! Le dossier