Le guide « Internet et vous » (2017)
Quelques conseils pour devenir un internaute averti. Télécharger le guide Fiche Messagerie Fiche Les réseaux…
Banque de données
Outils pédagogiques sur divers thèmes relatifs à la consommation : alimentation, droit-justice, environnement, santé, publicité……
Le catalogue de l’INPES
Sur le site de l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé, retrouvez une…
Le livret «Manger aujourd’hui… Ou comment concilier santé, environnement et budget» (2015)
Ce livret veut apporter quelques réponses à tous les consommateurs qui s’interrogent sur leur alimentation…
Le guide « crédit à la consommation : ce qu’il faut savoir » (2014)
Quelques conseils avant de s’engager dans une opération de crédit en toute connaissance de cause…
Recueil de recommandations de bonnes pratiques d’hygiène à destination des consommateurs (2013)
Comment faut-il ranger son frigo ? En quelle matière faut-il choisir sa planche à découper…
Guide pratique des allégations environnementales (2012) ALLDC
Produire et consommer dans le respect de l’environnement représente un défi stratégique pour notre pays.…
La normalisation et la représentation des consommateurs (2012)
L’objectif de cette étude est de décrire le processus de normalisation tel qu’il existe aujourd’hui,…
Ouverture à la concurrence de l’énergie (2008)
Une boîte à outils pour y voir clair ! Le dossier
Éducation pour une qualité véritable (2005)
Un petit guide de poche pour présenter certains signes, logos divers plus ou moins fiables…