Le 21 mai dernier, le Sénat a définitivement adopté la proposition de loi pour un démarchage téléphonique consenti et une protection renforcée des consommateurs contre les abus, mettant fin à une pratique largement décriée par les consommateurs. Retour sur les points clés de ce texte. Après plusieurs débats parlementaires, les députés et les sénateurs se…
Depuis 2019, des collectifs citoyens ont mis en place des expérimentations à l’échelle locale destinées à garantir à chacun une alimentation de qualité, durable et locale. Ce dispositif de sécurité sociale alimentaire entend lutter contre la précarité alimentaire croissante, qui touche près de 9,1 millions de personnes[1], tout en répondant à l’urgence écologique. Une proposition…
Entré en vigueur le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a marqué un tournant majeur dans la manière dont les données personnelles sont collectées, exploitées, conservées et sécurisées. Zoom sur les impacts de ce règlement sur les pratiques en matière de protection des données. Applicable à toutes les entités…
Lors du décès d’un client, les banques pouvaient facturer lourdement les frais de traitement de la succession. Une proposition de loi de la députée Madame Christine Pirès-Beaune vient d’être définitivement adoptée. On vous explique les principales mesures. Selon une étude de nos confrères de l’association UFC Que Choisir de février 2024, les frais bancaires acquittés…
Depuis de nombreuses années, les associations ADEIC, ALLDC et CNAFAL, membres de l’Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs (ACLC) défendent au quotidien les valeurs d’un consumérisme social et environnemental. A l’échelon local, elles sensibilisent les consommateurs à des pratiques de consommation plus vertueuses, plus respectueuses de l’Homme et de l’environnement. Au niveau national, elles impulsent…
En octobre dernier, notre association évoquait l’arrivée en France de la tarification dynamique dans la sphère culturelle, et des concerts en particulier, via l’offre platinium de Ticketmaster. Selon notre analyse ce mode de fixation du prix créé de fait une fracture socio-économique pour les consommateurs. Aujourd’hui, l’univers sportif est également touché puisque l’accès à la…
Depuis le 1er janvier 2025, l’administration fiscale dispose de nouveaux outils pour collecter et exploiter les données afin de surveiller les activités en ligne des contribuables. Ce nouveau dispositif s’inscrit dans la continuité du projet « ciblage de la fraude et valorisation des requêtés », lancé en 2014, pour lutter contre la fraude fiscale. Revenons…
FWU Life Insurance, un assureur luxembourgeois, spécialisé dans les produits d’épargne, notamment les contrats d’assurance-vie avec des fonds en OPCMV a été placé en liquidation judiciaire le 31 janvier 2025 après de nombreuses critiques sur ses pratiques commerciales. Explications. Atlanticlux, devenu FWU Life Insurance Lux en 2018, est un assureur luxembourgeois décrié pour avoir commercialisé…
La location de meublés à des fins touristiques s’est popularisée ces dernières années. L’occasion pour les propriétaires d’avoir une autre source de revenus, et pour les locataires, d’obtenir un logement de courte durée parfois à moindre coût. Pour faire face à cette explosion de la location de courte durée, le législateur a décidé d’encadrer cette…
La perte d’autonomie, ou dépendance, est un vrai sujet de société, et un risque qui n’est pas entièrement couvert à ce jour. Cette perte d’autonomie est définie comme la situation dans laquelle une personne n’est plus en mesure d’accomplir seule les actes essentiels de la vie quotidienne en raison de son âge, d’une maladie ou…