Seuls 36% des Français (1) font réparer leur appareil en cas de panne notamment en raison du coût de la réparation. La plupart des consommateurs préfèrent donc jeter leur appareil plutôt que de l’emmener chez un réparateur. Mais à compter du 15 décembre 2022, ces derniers bénéficieront d’un coup de pouce, le bonus à la…
6 millions de foyers se trouvent en situation de précarité énergétique en France. La MPS Formation accompagne plus de 300 familles cette année, en Gironde, orientées par les travailleurs sociaux afin de lutter contre cette précarité. Diagnostic au domicile, préconisations, suivi et évaluation sont réalisés par les 6 salarié.es de l’institut de formation mobilisé.es sur…
Depuis quelques mois on ne parle presque que de cela, devant le dérèglement climatique, la guerre en Ukraine et les problèmes géopolitiques induits par les nombreuses élections de par le monde. Le pouvoir d’achat réel, que l’on appelle aussi « reste pour vivre » est ce qui nous reste de ressources après déduction de toutes…
Augmentation du prix de l’énergie, lutte contre les passoires thermiques, amélioration de la performance énergétique du logement, de plus en plus de consommateurs réalisent des travaux de rénovation énergétique à leur domicile, encouragés par les aides accordées par l’Etat, les collectivités locales ou les fournisseurs d’énergie. Malheureusement, cette « manne financière » représente aussi une…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Ce mois-ci, nous abordons la gestion du budget, un outil efficace pour…
Les taux d’intérêts des crédits immobiliers avaient beaucoup baissé ces dernières années. On assiste depuis quelques mois à une remontée progressive des taux d’intérêts. Dans le même temps le taux de l’usure quant à lui stagne. Certains emprunteurs se voient alors refuser l’octroi d’un crédit immobilier pour cause de TAEG supérieur au taux d’usure. Explications.…
Ces dernières années plusieurs scandales alimentaires successifs ont entaché la confiance des consommateurs. Ils sont aujourd’hui plus méfiants et de plus en plus nombreux à réclamer une information transparente sur l’origine et la qualité des produits alimentaires qu’ils achètent. Les professionnels, industriels, distributeurs de produits alimentaires sont conscients de cette attente croissante de traçabilité et…
Un refus d’indemnisation ou de prise en charge d’un sinistre, des frais bancaires trop élevés, des prélèvements ou paiements non autorisés etc. Les litiges dans le secteur de l’assurance et de la banque sont légion et les consommateurs se sentent souvent désarmés. Pour pallier à ce problème, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)…
Associations de consommateurs et de collectivités locales, nous prenons la parole pour alerter sur un projet de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) visant à accroître l’exposition des consommateurs et collectivités éligibles aux tarifs réglementés de l’électricité aux fluctuations fort risquées du marché de gros de l’électricité dans le seul but de faciliter…
Réussir à ouvrir un compte bancaire peut représenter un réel parcours du combattant pour les personnes en situation de fragilité financière ou fichées. En effet, il arrive qu’à la suite d’incidents bancaires ou d’un fichage (FICP, FCC), elles voient leur compte bancaire clôturé et peinent à en ouvrir un autre. Depuis le 13 juin 2022…
