TUTO CONSO : Tout savoir sur le contrat de bail

Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Pour ce grand retour, nous décryptons le contrat de bail, l’occasion d’en…

Le contrôle technique des deux roues devient obligatoire

Après le durcissement du contrôle technique automobile (voir notre article ici),un nouveau pas est franchi en matière de contrôle technique des véhicules à moteur. En effet, le contrôle technique obligatoire concernera, dès le 1er octobre 2022, les deux et trois roues, les scooters et autres quadricycles. Il devra être réalisé par un centre de contrôle…

Le remboursement des avoirs «Covid-19» : une vraie galère pour les consommateurs!

Suite à l’épidémie de Covid-19 sur notre territoire, la plupart des consommateurs se sont vus imposer un remboursement de leurs voyages sous forme d’avoir, d’autres encore ont reçu une promesse de remboursement de leurs séjours ou billets de transport qui n’a jamais été tenue. Vingt-six mois après le début de la crise sanitaire, force est…

Harmonisation des délais de résiliation des contrats d’assurance : Le Comité Consultatif du Secteur Financier publie son avis

Résilier un contrat d’assurance n’est pas toujours chose aisée pour le consommateur. En effet, plusieurs modalités coexistent en fonction du type de contrat d’assurance (mutuelle, habitation…). Le consommateur peut vite se sentir perdu entre la résiliation infra-annuelle, à l’échéance principale du contrat, la dénonciation du contrat au moment de la reconduction etc. Cette réalité, mise…

Le consommateur au cœur des échanges de la journée de la concurrence

Le droit de la concurrence permet l’application de règles garantissant que les entreprises se livrent à une concurrence loyale. La concurrence favorise l’esprit d’entreprise la productivité. Elle permet d’élargir l’offre aux consommateurs, et de faire baisser les prix. La concurrence incite aussi les professionnels se démarquer les uns des autres en innovant, et en améliorant…

Stop à l’usurpation d’identité : les résultats de notre enquête

Depuis plusieurs années, l’usurpation d’identité est un sujet de préoccupation majeur pour notre association. En effet, nous recevons régulièrement des sollicitations des victimes dans nos permanences juridiques.  De ce fait, nous sommes maintenant identifiés par les professionnels de l’accès au droit tous secteurs confondus comme spécialistes de ces questions d’accompagnement des victimes dans leurs démarches…

Suppression des tickets en magasin : un risque majeur de privation des droits des consommateurs

Alors qu’un décret censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin est actuellement en consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, le CNAFAL, la CNAFC, la CSF, Familles de France, la FNAUT, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, l’UFC-Que Choisir et l’Unaf dénoncent un projet qui, en les supprimant…