Notre guide « se repérer dans la jungle des sigles alimentaires » vient de sortir!

Ces dernières années plusieurs scandales alimentaires successifs ont entaché la confiance des consommateurs. Ils sont aujourd’hui plus méfiants et de plus en plus nombreux à réclamer une information transparente sur l’origine et la qualité des produits alimentaires qu’ils achètent. Les professionnels, industriels, distributeurs de produits alimentaires sont conscients de cette attente croissante de traçabilité et…

Vers un meilleur traitement des réclamations en banque et assurance

Un refus d’indemnisation ou de prise en charge d’un sinistre, des frais bancaires trop élevés, des prélèvements ou paiements non autorisés etc. Les litiges dans le secteur de l’assurance et de la banque sont légion et les consommateurs se sentent souvent désarmés. Pour pallier à ce problème, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)…

Consultation de la commission de régulation de l’énergie (CRE) sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRVE) Front commun des associations de consommateurs et de la FNCCR pour préserver les TRVE

  Associations de consommateurs et de collectivités locales, nous prenons la parole pour alerter sur un projet de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) visant à accroître l’exposition des consommateurs et collectivités éligibles aux tarifs réglementés de l’électricité aux fluctuations fort risquées du marché de gros de l’électricité dans le seul but de faciliter…

Quand l’inflation s’envole, il est impensable de baisser encore les subventions aux organisations de défense des consommateurs!

Lettre ouverte de l’Union laïque et citoyenne des consommateurs  (ULCC) à Monsieur Bruno Le Maire, Ministre de l’économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique   Monsieur le Ministre, Dans le contexte économique actuel, de hausse des prix des matières premières, des denrées alimentaires, de l’énergie, les citoyens consommateurs ont plus que jamais…