Suite à l’épidémie de Covid-19 sur notre territoire, la plupart des consommateurs se sont vus imposer un remboursement de leurs voyages sous forme d’avoir, d’autres encore ont reçu une promesse de remboursement de leurs séjours ou billets de transport qui n’a jamais été tenue. Vingt-six mois après le début de la crise sanitaire, force est…
La loi du 28 février 2022 pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l’assurance emprunteur prévoit deux belles avancées pour les emprunteurs d’un prêt immobilier. D’une part, la loi supprime le questionnaire médical pour les prêts de moins de 200 000 euros. D’autre part, comme pour la complémentaire santé,…
Résilier un contrat d’assurance n’est pas toujours chose aisée pour le consommateur. En effet, plusieurs modalités coexistent en fonction du type de contrat d’assurance (mutuelle, habitation…). Le consommateur peut vite se sentir perdu entre la résiliation infra-annuelle, à l’échéance principale du contrat, la dénonciation du contrat au moment de la reconduction etc. Cette réalité, mise…
Le droit de la concurrence permet l’application de règles garantissant que les entreprises se livrent à une concurrence loyale. La concurrence favorise l’esprit d’entreprise la productivité. Elle permet d’élargir l’offre aux consommateurs, et de faire baisser les prix. La concurrence incite aussi les professionnels se démarquer les uns des autres en innovant, et en améliorant…
Depuis plusieurs années, l’usurpation d’identité est un sujet de préoccupation majeur pour notre association. En effet, nous recevons régulièrement des sollicitations des victimes dans nos permanences juridiques. De ce fait, nous sommes maintenant identifiés par les professionnels de l’accès au droit tous secteurs confondus comme spécialistes de ces questions d’accompagnement des victimes dans leurs démarches…
Après le scandale de la vache folle, la viande de cheval dans les lasagnes ou encore le poulet à la dioxine, une nouvelle crise alimentaire crée la défiance des consommateurs. Cette fois-ci ce sont des pizzas et des chocolats qui sont en cause. En effet, la bactérie E-coli a été détectée dans les Pizzas surgelées…
Alors qu’un décret censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin est actuellement en consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, le CNAFAL, la CNAFC, la CSF, Familles de France, la FNAUT, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, l’UFC-Que Choisir et l’Unaf dénoncent un projet qui, en les supprimant…
Le conflit en Ukraine va rapidement toucher certaines filières d’approvisionnement, par exemple l’huile de tournesol dont l’utilisation en France dépend majoritairement d’importations depuis l’Ukraine et la Russie. Ces difficultés d’approvisionnement, ciblées sur quelques filières, vont contraindre certains fabricants de l’industrie agroalimentaire à reformuler certaines recettes à court ou moyen terme. Quels impacts pour les consommateurs?…
Depuis quelque temps, vous appréhendez le passage au supermarché ou à la station services en raison de la hausse constante des prix? Ce phénomène d’augmentation s’appelle l’inflation! Elle a un impact considérable sur votre consommation. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement? Quelles en sont les conséquences pour notre porte-monnaie? Quelles sont les mesures prises pour…
Dans la lignée de la 10ème édition de la semaine d’éducation financière qui se tient du 21 au 27 mars, notre quizz conso revient ! Si comme 69% des français vous jugez que vos connaissances en matière financière sont faibles ou moyennes, ce quizz est fait pour vous! Epargner, financer un achat, prioriser ses dépenses…on…