Sensibiliser aux pratiques commerciales à risque

L’une des missions de l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) est d’apporter aux citoyen.ne.s, information, conseil et aide juridique. Le 19 septembre dernier à la maison de justice et de droit à Champigny-sur-Marne (94), Sabine Rossignol, juriste pour l’ALLDC, est intervenue sur les pratiques commerciales à risque en direction des personnes âgées.…

Demain, tous au bio?

Selon la dernière étude du CREDOC (mai 2018), les habitudes de consommation dans l’alimentaire tendent à changer. Les français privilégient de plus en plus la qualité et la proximité. Ainsi, le critère du prix n’est cité en priorité que par 33% des français. Ils valorisent notamment les circuits courts (les bouchers, poissonniers, boulangers de quartier..)…

Les nouvelles règles du voyage à forfait

Réserver un voyage sur internet, acheter des billets d’avion en ligne, louer une voiture : ces pratiques de consommation numériques sont désormais entrées dans la vie des consommateurs. Le marché des voyages a évolué de façon rapide, la législation devait donc s’adapter. L’Union Européenne a adopté de nouveaux droits pour les consommateurs en 2015 qui sont…

Pour un droit universel aux vacances

Parmi les personnes qui consultent l’association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs on trouve des salariés, des retraités, des personnes en recherche d’emploi etc…qui n’ont pas toutes des ressources suffisantes pour bien vivre. En cette période estivale, nous souhaitions attirer l’attention sur le sort de ces personnes pour lesquelles le départ en vacances est impossible.…

Des vacances « sportives » en toute sécurité

Les vacances d’été sont la période idéale pour  découvrir de nouveaux horizons, se déconnecter et profitez de ce temps libre pour faire du sport. Tout comme le transport et l’hébergement, les activités sportives se préparent. Ces préparatifs concernent aussi bien votre état physique que vos équipements matériels. Pensez également à être couvert par une assurance en…

L’ALLDC 35 sort un guide sur l’alimentation

  L’ALLDC 35, association locale située à Rennes vient de publier un guide sur les différentes dénominations de vente dans le domaine alimentaire.  Cet outil fait l’état des lieux des différentes appellations existant dans les produits carnés (viande, charcuterie…), laitiers, céréaliers, produits de la mer (poissons, crustacés), et les boissons. Ce projet  a été élaboré …

Expertise médicale: la parole au professionnel

Parmi les litiges pris en charge par l’association, le secteur des assurances reste dans le peloton de tête. Lorsqu’un consommateur déclare un sinistre à son assureur, très souvent intervient une phase d’expertise. C’est en effet, sur la foi du rapport d’expertise que l’indemnisation de l’assuré va être faite. Pour mieux comprendre cette étape cruciale du…

Le droit des passagers des autocars

Selon les derniers chiffres publiés par l’ARAFER (autorité de régulation des activités ferroviaires et routières), 7, 1 millions de personnes ont voyagé dans les cars dits Macron en 2017. Le succès rencontré par ce nouveau type de transports est indéniable, mais les témoignages de consommateurs mécontents se multiplient, liés principalement au retard fréquent dans ce…