En 2012, nous publiions un guide pratique et pédagogique intitulé «Internet et vous, devenir un internaute averti», dont l’objectif était de donner aux consommateurs de 7 à 77 ans, les clés et repères nécessaires pour une utilisation éclairée des supports numériques et d’internet. En 2017, une nouvelle version de ce guide vient de sortir accompagnée…
Réunis à Rungis, le mercredi 11 octobre 2017, par M. Emmanuel Macron, Président de la République, les Etats généraux de l’alimentation ont fait le bilan de leur première étape. Les rapporteurs ont présenté fidèlement les travaux des 7 ateliers qui, depuis 2 mois, ont confronté les positions des différents acteurs de l’alimentation sur des sujets…
Selon une enquête Yougov pour PAP parue en janvier 2017, près de 60% des français envisagent de réaliser à court ou moyen terme des travaux à leur domicile. Mais faire des travaux de rénovation ne s’improvise pas! La plupart des gens sont contraints de faire appel à des professionnels. Les surprises à l’issue des travaux…
Pour des raisons budgétaires, la commission de la sécurité des consommateurs a été supprimée. Une partie de ses compétences a été transférée à la DGCCRF, administration qui supporte déjà depuis plusieurs années des restrictions de moyens. La commission de la sécurité des consommateurs (CSC), autorité administrative indépendante, créée par la loi du 21 juillet…
Ces dernières années, les pouvoirs publics avaient à cœur de faciliter la mobilité bancaire, atone en France. Mais un virage vient d’être pris avec le décret n°2017-1099 du 14 juin 2017. Changer de banque va s’avérer un peu plus compliqué que prévu, en particulier pour les futurs acquéreurs. En effet, le décret n°2017-1099 du 14…
Dès le 1er janvier 2018, onze vaccins seront obligatoires au lieu de trois selon le texte de loi voulu par Agnès Buzyn, la ministre de la Santé. Mais alors qu’un vent de contestations se lève, l’ALLDC souhaitait expliquer pourquoi la vaccination est importante. Selon l’OMS, «un vaccin est une préparation administrée pour provoquer l’immunité contre…
Chauffeur de taxi a toujours été un métier d’hommes et de femmes se voulant libres. Souvent liée à l’immigration tant intérieure (provinciaux s’installant dans les grandes villes) qu’extérieure (Russes, Italiens, Maghrébins,…), cette profession, bien que très réglementée, peut proposer au travers de l’artisanat, une liberté horaire et un aménagement du temps de travail fort apprécié…
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence le 1er juillet 2007, les consommateurs peuvent choisir entre deux catégories d’offres. Opter pour les tarifs réglementés par les pouvoirs publics, en restant fidèles aux opérateurs historiques (EDF pour l’électricité, Engie pour le gaz.) ou opter pour une offre de marché et contracter avec un opérateur…
D’importants efforts ont été fournis ces dernières années pour renforcer l’efficacité des dispositifs légaux en faveur de l’inclusion bancaire et de la prévention des dérives susceptibles de conduire les consommateurs au surendettement, à l’exclusion financière et sociale. Le 18 juillet 2017, la Cour des Comptes publiait une enquête et 10 recommandations destinées à améliorer l’efficacité…
L’ ANEC, la voix des consommateurs européens dans la normalisation, réalise actuellement une enquête sur les expériences des consommateurs de l’Union européenne en matière de soins médicaux effectués hors de leur pays d’origine. Ainsi, même si vous n’avez jamais reçu de soins médicaux à l’étranger, êtes-vous conscient de cette possibilité ou pensez-vous y recourir dans le futur?…
