La journée mondiale de l’eau

La Journée mondiale de l’eau a lieu chaque année le 22 mars afin d’attirer l’attention sur l’importance de l’eau douce et de plaider pour la gestion durable de cette ressource naturelle. Il s’agit d’agir pour lutter contre la crise mondiale de l’eau, en appui à l’Objectif de développement durable (ODD) 6 : eau et assainissement pour…

Soutenez nos actions en faveur du respect des droits des consommateurs!

Le 15 mars célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs, inaugurée en 1983. L’occasion de rappeler la pertinence des quatre droits fondamentaux du consommateur énoncés en 1962 par le président J. F. Kennedy devant le Congrès américain : le droit à la sécurité, le droit à l’information, le droit de choisir et le droit…

Porter plainte en visioconférence : un nouveau dispositif pour les victimes

Lorsque vous êtes victime d’une escroquerie ou d’un vol, vous devez vous déplacer auprès des services de police ou de gendarmerie pour porter plainte. Toutefois, dès cet automne, les victimes de certaines infractions pourront choisir de déposer plainte en visioconférence depuis leur domicile ou (un autre lieu) conformément au décret du 23 février 2023. Pour…

Soutenons l’INC et sa revue 60 millions de consommateurs

Appel des organisations de consommateurs  Madame Olivia Grégoire, Ministre chargée de la Consommation Depuis plusieurs années les baisses de subvention de l’État, la crise de la presse écrite, la faillite de Presstalis ont affaibli l’Institut National de la Consommation. De nombreuses alertes vous ont été adressées. Les salariés, les administrateurs, les organisations de consommateurs s’inquiètent…

Loi Egalim 3 ou la fin des super-promotions

La loi du 30 mars 2023 dite loi Decrozaille (loi EGALIM 3) a pour objectif de corriger le déséquilibre entre les parties, fournisseur et distributeur. A cette fin, à compter du 1er mars 2024, la pratique des super-promotions chez les distributeurs est plafonnée jusqu’au 15 avril 2025. Explications. Pratique courante dans les supermarchés, les super-rabais…

Appel des organisations de consommateurs pour soutenir l’INC et sa revue 60 millions de consommateurs

Depuis plus de 50 ans, les gouvernements successifs ont assuré une véritable politique publique de Protection des Consommateurs. Elle repose sur 3 piliers : une administration efficace et présente sur les territoires des organisations de consommateurs actives et soutenues pour agir un Institut National de la Consommation remplissant les missions définies par la loi Ces 3…

Une hausse des factures d’électricité dès février

En 2021, face à la flambée du coût de l’énergie sur le marché mondial, l’Etat met en place le bouclier tarifaire. Son objectif est de limiter la hausse des tarifs de l’électricité pour les abonnés au tarif réglementé de l’électricité. Dans ce cadre, la taxe intérieure sur la consommation finale d’électricité (1) (TICFE) est ramenée…

1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’Etat

 Après l’annonce d’une augmentation de près de 10% des prix de l’électricité résultant de la sortie progressive du bouclier tarifaire, le gouvernement envisage désormais d’exclure potentiellement près d’un million de bénéficiaires du chèque énergie alors qu’ils remplissent les critères pour l’obtenir. Les signataires de ce communiqué (ADEIC – AFOC – Association Léo Lagrange Pour la…