Déposer une demande de logement, souscrire un abonnement téléphonique, ouvrir un compte bancaire…A l’occasion de ces démarches, il est nécessaire de fournir la copie de pièces justificatives telles qu’une pièce d’identité, un avis d’imposition, une quittance de loyer ou encore un bulletin de salaire. Mais il s’agit de documents sensibles qui peuvent être utilisés à…
Après l’entrée en vigueur en mai 2018 du Règlement général sur la Protection des Données (RGPD), dont l’objectif était de sécuriser les informations à notre sujet, l’Union Européenne continue d’encadrer les pratiques numériques, avec cette fois, le Digital Service Act (DSA). L’objet de ce texte est de lutter contre la haine en ligne et la…
On vous a déjà parlé du bonus réparation (voir nos articles ici et ici) mais, savez-vous que le gouvernement a décidé d’étendre ce dispositif au textile ? Si vous avez des vêtements à repriser ou des semelles à recoller, plutôt que de les jeter, faites-le réparer ! Pour cela, dès cet automne, vous pourrez bénéficier…
Ça y est, les vacances se terminent et la rentrée arrive à grands pas ! Elle concerne les consommateurs quel que soit leur âge : les enfants qui reprennent l’école, les adolescents qui entrent au collège ou au lycée, les étudiants qui découvrent un nouvel environnement, et se confrontent à des problématiques complexes : logement, assurance, santé,…
C’est la rentrée ! Parmi les enfants, Il y a ceux qui se réjouissent et ceux qui la redoute. Pour les parents, le plus compliqué c’est la gestion du budget de la rentrée. Cette année nous avons enquêté dans plusieurs enseignes, en magasins, en ligne, à Narbonne, à Paris, en Bretagne, dans l’Aube. Les résultats…
Face aux enjeux éthiques soulevés par les nouvelles technologies, les enfants doivent acquérir une culture numérique dès le plus jeune âge afin de pouvoir grandir sereinement dans le monde numérique. Pour répondre à cet enjeu sociétal, le collectif Educnum appelle à la mobilisation des pouvoirs publics. Dès leur plus jeune âge, les enfants sont immergés…
Rentrée universitaire, mutation professionnelle etc., la période estivale coïncide parfois avec la recherche d’un logement. L’occasion pour nous de revenir, en vidéo, sur les points clés du contrat de bail et d’en savoir plus avant de signer un contrat avec un propriétaire. Vous cherchez un logement ? Seul ou à plusieurs ? Pour louer sereinement,…
L’été a démarré, les vacances approchent à grands pas et beaucoup d’entre vous ont déjà hâte d’y être ! Mais pour pouvoir partir l’esprit tranquille, rien ne vaut de bien se préparer ! En effet, même en période estivale, il n’est pas rare de rencontrer un problème : une location saisonnière qui se passe mal,…
Depuis le 15 décembre 2022, les Français bénéficient d’un coup de pouce pour faire réparer leurs appareils électriques et électroniques. Ce dispositif vise à encourager la réparation plutôt que la mise au rebut des appareils en panne. Mais insuffisamment utilisé par les consommateurs, ce bonus réparation est doublé depuis le 1er juillet 2023. Ce bonus…
Alarmes, contrat de télésurveillance, système de vidéosurveillance : il existe actuellement de nombreux systèmes de sécurité, avec des offres multiples, qui comprennent des fonctionnalités différentes. Mieux vaut-t-il acheter un système d’alarme à installer soi-même ou alors faut-il souscrire un contrat de télésurveillance auprès d’une société? Quels sont les points d’attention dans les contrats de télésurveillance,…
