TUTO CONSO : Tout savoir sur le contrat de bail

Rentrée universitaire, mutation professionnelle etc., la période estivale coïncide parfois avec la recherche d’un logement. L’occasion pour nous de revenir, en vidéo, sur les points clés du contrat de bail et d’en savoir plus avant de signer un contrat avec un propriétaire. Vous cherchez un logement ? Seul ou à plusieurs ? Pour louer sereinement,…

CONSO MAG : Quels sont les droits et les recours du consommateur en cas de faillite de l’entreprise co-contractaire ?

Bonjour, j’ai signé un contrat avec une entreprise qui est en faillite. Quels sont mes recours ? Quand le consommateur a signé un contrat pour obtenir une prestation de service, des travaux à son domicile, par exemple, ou recevoir des meubles, il lui arrive parfois de se retrouver face à une porte fermée, un abandon…

CONSO MAG : Assurances affinitaires, est ce utile ?

Assez méconnues des consommateurs, les assurances affinitaires sont pourtant généralement proposées en complément de l’achat d’un bien ou d’un service. Smartphone, tablette, ordinateur mais aussi voyages… lors de l’achat d’un produit ou d’un service, vous pouvez souscrire une assurance affinitaire. En fonction du bien, elle peut prendre différentes formes. Par exemple, il peut s’agir :…

Tuto conso: qu’est-ce qu’une norme volontaire?

Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Ce mois-ci, on vous explique ce qu’est une norme volontaire ! Ce…

CONSO MAG : Comment contester un avis de paiement du forfait post stationnement ?

Le forfait post stationnement qui remplace les amendes depuis 2018 est dû lorsque le stationnement n’est pas payé ou encore lorsque l’heure de stationnement est dépassée. Toutefois, si vous recevez un avis de paiement de forfait post-stationnement dit FPS, il est possible de le contester à condition d’avoir un motif valable. Dans cette vidéo, on…

Le guide « se repérer dans le monde de l’énergie »

Dans nos sociétés contemporaines, l’électricité comme le gaz sont indispensables. En France, on ne compte pas moins de 38.9 millions d’abonnés en électricité et 11.5 millions d’abonnés au gaz.  Depuis 2007, le marché du gaz et de l’électricité se sont ouverts à la concurrence. Au côté des opérateurs historiques (EDF pour l’électricité et ENGIE, ex-GDF…

Le guide « se repérer dans la jungle des sigles alimentaires »

Ce guide pédagogique présente les différents sigles suivant un classement avec plusieurs critères de choix : Les conditions sociales de production, l’impact sur l’environnement et la santé, l’apport nutritionnel, le commerce équitable ou l’origine géographique du produit.Sans être exhaustif, ce guide répertorie les principaux signes, labels, sigles présents dans nos rayons alimentaires afin d’aider les…

Tuto conso : fruits et légumes

Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Ce mois-ci, on vous explique l’intérêt des fruits et légumes pour une…