J’ai souscrit un abonnement Canal + sur le portail interactif d’Orange de ma télévision le 9 mars 2024. Après une période de 4 mois (en juillet) j’ai décidé d’arrêter mon abonnement car insatisfait de l’offre et du prix. J’ai procédé à cet arrêt via le même processus que pour l’abonnement à travers le portail d’orange.…
En octobre 2023, j’ai été démarché par un conseiller de Sibel Énergie pour installer des panneaux solaires, avec l’assurance que le projet serait autofinancé par la revente d’électricité à EDF et soutenu par des aides. Les panneaux ont été installés en décembre 2023 et mis en marche en janvier 2024. Depuis, ma facture d’électricité n’a…
J’ai pris un abonnement le 26 octobre sur DAZN. J’ai voulu résilier et utiliser mon droit de rétractation le 2 novembre, mail à l’appui. La plateforme ne veut rien savoir sachant qu’il y a des articles qui stipule qu’il y a encore l’offre d’essai de possible et résiliable à tout moment et la plateforme indique…
Suite à un orage, il y a eu des infiltrations au niveau de la toiture de ma maison. J’ai donc demandé une expertise à mon assureur, suite aux devis de différents entrepreneurs, l’expert a conclu à un dédommagement de 23 705 euros, payable en deux fois. Les travaux ont été effectués, le premier versement de…
Je me permets de vous contacter je rencontre un grand problème avec mon assurance-crédit immobilier que j’avais contracté pour un achat de maison. Suite à ma maladie, je suis actuellement en incapacité totale et définitive à toute fonction par le comité médicale de l’APHP, et je constitue un dossier d’invalidité et un second pour ma…
Le gouvernement vient d’annoncer le relèvement, en janvier 2025, de la Taxe Intérieure sur la Consommation d’Electricité (TICFE) anciennement appelée la Contribution au Service Publique d’Electricité (CSPE) et de la ramener au tarif d’avant le blocage des prix sur l’énergie. En regardant ma facture d’électricité EDF pour 2024, je m’aperçois que le coefficient par lequel…
Le vendeur d’Ali Express me pose des soucis, pour une scie avec batterie, vendue sous la marque Makita. Elle m’a été livrée et elle n’a aucune marque. Le vendeur ne veut pas me rembourser car la scie reçue est comme sur les photos. Que puis-je faire? Merci de votre aide. Léo répond : La scie…
En 2022, ma mère, alors âgée de 80 ans, a acheté une cuisinière dans le magasin BUT de Romans-sur-Isère. Le vendeur a profité de mon absence pour lui forcer la main afin de lui faire souscrire une extension de garantie totalement inutile. Aujourd’hui, deux ans plus tard, la vitre extérieure de cette cuisinière (qui est…
J’aimerais solliciter votre aide par rapport à une énorme escroquerie dont j’ai été victime et pour laquelle j’ai porté plainte! MediaPro, qui, se faisant passer pour une plateforme permettant d’augmenter les gains si on dépose de l’argent dessus, est un site en ligne où j’ai ajouté de l’argent, ensuite j’ai fait des clicks pour faire…
Je vous contacte car je suis allé voir l’agence Amplifon d’Aix-en-Provence, aujourd’hui, pour des prothèses auditives. J’ai rencontré l’audioprothésiste et elle m’a à peine mentionné les prothèses classe 1 et m’a tout de suite fait essayer les prothèses Amplifon classe 2 en me les recommandant pour ma situation. Même la secrétaire a essayé de me…