Je vous contact suite à un souci sur le site ikea.fr. Je voulais acquérir des meubles pour mon extérieur et j’ai vu un ensemble (table et chaises) sur le site. Mais, lors de mon paiement le prix affiché est passé de 175€ à 559€. J’ai donc contacté le tchat en ligne et le conseiller qui ma répondu…
Je vous sollicite aujourd’hui car je suis actuellement victime d’une usurpation d’identité. Fin août 2016 j’ai perdu mon portefeuille contenant ma carte bleue, ma carte d’identité, un rib, 2 chèques non libellés. J’ai immédiatement fait opposition à ma carte bleue et mon chéquier. J’ai refait une carte d’identité nationale le 03 septembre 2016. Malheureusement il s’avère…
Je vous écris car j’ai des problèmes avec l’agence de voyage en ligne, edreams. J’ai acheté deux billets Bangkok-Hanoi, et après avoir vérifié que les prix étaient les bons (en tout 123,90 euros) et finalisé l’achat, il s’est avéré que j’avais payé 185,53 euros! J’essaie depuis d’annuler cet achat en dénonçant l’arnaque mais pour l’instant…
Ma fille de 18 mois a eu de gros problèmes de santé suite aux couches Pampers que j’utilise depuis qu’elle est née. J’ai été obligée de voir mon médecin qui m’a tout de suite dit d’arrêter. Si j’avais continué avant de savoir que cela venait des couches elle aurait peut être subie un empoisonnement sanguin!…
Je me tourne vers vous suite à un litige qui m’oppose à la société d’assurance YouDrive de Direct Assurance. Conformément à la loi Hamon, j’ai décidé de comparer les assurances auto et je me suis tourné vers YouDrive qui indiquait s’occuper de la résiliation auprès de mon assureur actuel. J’ai donc souscrit à leur contrat…
Nous sommes locataires d’une maison depuis le mois de septembre. Une location que nous avons trouvée avec des proprio arrangeants qui n’arrivaient pas à vendre leur maison et voulaient bien nous louer pour ne pas perdre l’année. Nous arrivions en dernière minute suite à une prise de poste dans l’enseignement de mon mari, sur une…
Il y a un an j’ai pu avoir une carte idtgvmax qui me permettait de voyager en illimité pour 60 euros par mois. Alors que j’ai reçu un échéancier pour 2017, le 2 Janvier (contrat sous tacite reconduction), Je reçois un mail me stipulant que cet abonnement s’arrête pour tous ces détenteurs (nous sommes 10000).…
Avec mon conjoint nous avons décidé de faire racheter son crédit immobilier CIC ce 3 janvier 2017 après une première entrevue mi-décembre 2016. La conseillère nous a alors remis une étude de financement stipulant un taux à 1,45% qui nous allait parfaitement et qui nous avait déjà été proposé en décembre. Nous avons donc accepté…
Depuis que nous avons résilié en octobre 2016 notre contrat auprès de SFR (en bonne et du forme et dans les délais,) il n’arrive pas une semaine sans que nous ayons un courrier nous réclamant du matériel. Le matériel a été rendu le 14 novembre 2016. Hier je reçois un autre courriel me réclamant un disque…
J’ai acheté un produit sur le site internet KIDITS. Or, le produit expédié (jeu de société) est en espagnol. J‘ai voulu le renvoyer, mais aucune adresse de renvoi n’est mentionnée sur le site, aucun numéro de téléphone n’est disponible et mes mails ne reçoivent pas de réponse. Pourriez-vous me guider dans les démarches ? Me…
