Depuis de nombreuses années, les associations ADEIC, ALLDC et CNAFAL, membres de l’ULCC défendent au quotidien les valeurs d’un consumérisme social et environnemental. A l’échelon local, elles sensibilisent les consommateurs à des pratiques de consommation plus vertueuses, plus respectueuses de l’Homme et de l’environnement. Au niveau national, elles impulsent des projets, des actions, elles participent…
Hormis pour les abonnés du passe Navigo, le coût d’un trajet en transport en commun en Île-de-France est aujourd’hui très variable pour les utilisateurs occasionnels des transports. Il dépend de la gare de départ et d’arrivée. Mais à compter du 1er janvier 2025, la tarification évolue. En effet, la région Île-de-France et Île-de-France Mobilités mettent…
Les tarifs réglementés de vente d’électricité (TRVE) sont toujours considérés comme une exception aux règles de fonctionnement du marché intérieur de l’électricité, et ce, malgré la réforme de ce marché adoptée par le législateur européen en avril 2024. Pour cette raison, l’Etat français est tenu de remettre un rapport à la Commission européenne pour justifier…
Depuis plusieurs semaines, et avant la fuite de données d’ampleur de Free, où les données bancaires (IBAN) de plusieurs centaines de milliers de clients ont été dérobées, notre association constate une hausse accrue de l’arnaque aux faux RIB. De quoi s’agit-il ? Quels sont les schémas possibles de fraude et comment s’en prémunir ? L’arnaque au faux…
Louer une voiture pendant les vacances est souvent un moyen pratique et flexible pour explorer une destination. Cependant, il peut arriver que cette expérience soit entachée par différents problèmes. Ces désagréments, souvent inattendus, peuvent transformer un séjour agréable en un cauchemar administratif et financier. Nos conseils pour éviter les pièges. Si, lors de la location,…
Noël est la période très attendue par les enfants et les parents pour célébrer ensemble et se faire plaisir. Mais des imprévus peuvent survenir : intoxication alimentaire, accident domestique, cadeau décevant, article livré abimé. Alors pour que les fêtes de fin d’année soient réussies, la vigilance reste de mise. Prudent tu seras A Noël, les…
En 2024, l’association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs a participé à deux reprises avec la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) à des actions de sensibilisation de divers publics sur le thème du numérique, et la protection de leurs données personnelles. Retour sur l’une de ces actions organisées le 28 novembre 2024 à…
Les fêtes de Noël approchent à grands pas, l’occasion de réunir ses proches pour partager un bon repas et leur faire plaisir. Le besoin de faire plaisir peut parfois se révéler peu respectueux de l’environnement et coûteux. Mais en période de crise, chaque euro compte. Pour mettre des cadeaux au pied du sapin, des alternatives…
Le Budgétomètre, est un outil d’innovation sociale, fruit du travail collectif mené à la Direction des Affaires Juridiques de la Ville de Paris, entre les partenaires de l’accès au droit dans le cadre de la feuille de route adoptée en 2022. Il s’est inspiré du violentomètre, qui n’a plus à faire ses preuves aujourd’hui. Le…
L’Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs est partenaire de la ville d’Achères (78) depuis de nombreuses années. Elle assure une permanence bimensuelle au Point Justice de la ville et accueille des consommateurs en recherche d’information ou faisant face à un litige de la consommation. Elle participe aussi régulièrement, en partenariat avec le Point…