C’est la rentrée et nombreux sont ceux qui souhaitent trouver au plus vite un logement. A ce titre, la colocation peut être une solution à explorer et un très bon moyen de réduire le montant du loyer et se faire de nouveaux amis. Mais ces nouveaux “partenaires de vie” sont-ils fiables? Que peut-il se passer…
Il est des surprises dont on préférerait se passer! Quel automobiliste n’a jamais pesté en voyant apposé sur son pare-brise l’avis de paiement du forfait post-stationnement ou en le recevant par courrier? Or, parfois l’automobiliste est d’autant plus contrarié qu’il n’a pas commis d’infraction! Mais, jusqu’alors, le principe qui prévalait était de payer avant de…
Le droit de la consommation nous amène chaque jour à traiter des problématiques diverses et variées: contrats d’assurance, logement, surendettement… En général, nous n’avons pas à connaître du droit pénal. Pourtant, il arrive que nous soyons sollicités par les consommateurs sur des questions relatives à des contraventions, ou autres sanctions pénales et leur inscription au…
Il peut arriver que vous souhaitez avancer une somme d’argent à votre ami ou un proche pour l’aider à faire face à ses difficultés financières ou pour lui permettre de faire un achat. Mais en tant que particulier, êtes-vous aussi bien couvert qu’un professionnel si le débiteur est défaillant? Quelles sont les règles à respecter…
Les conditions permettant de demander à son assureur un rachat anticipé d’un contrat d’épargne retraite sont limitativement énumérées par l’article L132-32 du code des assurances. Parmi elles, l’expiration des droits de l’assuré aux allocations chômage suite à la perte involontaire d’emploi. Une nouvelle étude de cas du service de la médiation de l’assurance.
Aujourd’hui, notre rubrique les jeux de la conso revient avec « les mots codés ». Le code est composé de 19 lettres de l’alphabet mis dans le désordre. Sauras-tu les retrouver? A vos marques, prêt, partez!
A l’inverse des couches pour nourrissons, on ne parle pas volontiers de l’utilisation des protections intimes pour les femmes et jeunes filles ou encore des couches utilisées pour les personnes incontinentes alors qu’il s’agit de produits de grande consommation. Selon l’organisme de l’industrie des produits à usage unique pour l’hygiène, 1,6 milliard de changes absorbants…
L’assureur est tenu de communiquer au consommateur les conditions générales du contrat d’assurance (notice d’information), y compris lors d’une souscription en ligne, sur un support durable. A défaut, les conditions générales ne sont pas opposables à l’assuré. Mais qu’est ce qu’un support durable?
Les jeux de la conso sont de retour cette semaine. Aujourd’hui on vous propose de remplir notre grille de mots croisés. Saurez-vous la compléter sans vous tromper? A vous de relever le défi!
Face à l’exaspération des consommateurs contre le démarchage téléphonique, et à la multiplication des litiges dans ce secteur, les associations de consommateurs dont l’ALLDC, mais aussi d’autres acteurs comme le médiateur national de l’énergie ou encore l’autorité de contrôle prudentiel en ont appelé aux pouvoirs publics pour faire cesser ces pratiques intrusives et toxiques. Le…
