Depuis le 1er janvier 2021, un nouveau logo a fait son entrée sur le marché sur certains appareils électriques et électroniques comme les smartphones, les ordinateurs portables, les lave-linge, les téléviseurs : l’indice de réparabilité. Issu de la loi anti gaspillage promulguée le 10 février 2020, l’indice de réparabilité a pour objectif d’augmenter le taux…
Depuis quelques mois, les médias nous assènent d’informations sur le vaccin contre la COVID 19. Faut–il ou non se faire vacciner? Comment fonctionne un vaccin? Devrait-il être obligatoire? Celui-ci sera-t-il efficace? Pouvons-nous compter sur une immunité collective et si oui à quelle échéance? De nombreuses questions légitimes des personnes, le plus souvent inquiètes et soucieuses…
L’aide juridictionnelle (AJ) est une aide financière permettant à un justiciable qui dispose de faibles ressources d’obtenir la prise en charge par l’Etat de ses frais de justice (par exemple honoraires d’un avocat, huissier, expert judiciaire…) pour faire valoir ses droits en justice, qu’il soit demandeur ou défendeur. Depuis le 1er janvier 2021, de nouvelles…
L’Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs est engagée depuis de nombreuses années dans le domaine de la normalisation. Elle participe à la fois à certains travaux techniques en commission de normalisation mais également à des instances de gouvernance comme le Conseil d’Administration ou le Comité de Coordination et de Pilotage de la Normalisation…
En février 2020, l’ALLDC lançait une enquête sur l’usurpation d’identité. Force est de constater que la crise du covid-19 et les questions inédites qu’elles entrainaient, nous ont obligé, en 2020, à revoir nos priorités. Néanmoins, l’usurpation d’identité demeure un sujet important pour notre association. En effet, cette fraude concernerait environ 210 000 personnes par an…
Comme nous vous l’avions annoncé dans un précédent article, depuis le 9 novembre 2019 et en application de la loi Energie Climat, un client ne peut plus souscrire un nouveau contrat de gaz naturel au tarif réglementé (c’est le cas par exemple si vous déménagez et devez ouvrir un contrat de fourniture de gaz). Ainsi,…
Le 1er janvier 2021 marque le début d’une nouvelle année mais aussi le départ du Royaume Uni de l’Union Européenne. Quelles sont les conséquences du Brexit pour les consommateurs français qui souhaitent désormais consommer des produits ou services britanniques ou encore y séjourner? Quant aux citoyens français, résidant au Royaume Uni, sont-ils également impactés? Voici…
L’année 2020, et la crise sanitaire mondiale qui l’a accompagnée marquent un tournant dans nos modes de vie : la manière de se déplacer, d’acheter, de se divertir et de travailler. Ces transformations sociétales ne sont pas sans conséquences sur l’économie. En tant qu’association de consommateurs, nos représentants sont aussi des observateurs des pratiques, des…
En 2019, plus de 9 français sur 10 déclaraient avoir consommé des produits biologiques et près des ¾ avoir consommé bio au moins une fois par mois, 14 % en consommant même tous les jours (*). Ces consommateurs sont de plus en plus exigeants au sujet de leur alimentation. Ils souhaitent avoir de l’information sur…
Les plateformes de cryptomonnaie et de crypto-actifs rencontrent un engouement croissant chez certains épargnants, en quête de gains rapides. Mais cette monnaie virtuelle particulièrement en vogue chez les jeunes est aussi un nouveau terrain de jeux pour les arnaqueurs. Mais qu’est-ce que la crypto-monnaie? Et quels sont les conseils à suivre pour éviter d’y perdre…