Les objets connectés se sont désormais introduits dans la vie des consommateurs. En France, ce marché est estimé à 150 millions d’euros en 2013 et atteindrait 500 millions en fin d’année 2016, selon une étude Xerfi du 7 décembre 2015. On en trouve dans le secteur de la santé, du bien-être et de la domotique.…
Instance de concertation et de dialogue, la Plateforme RSE rend public deux séries de recommandations attendues. Ce travail important, a mobilisé pendant un an et demi les cinquante-et-une organisations représentées au sein de la Plateforme RSE dont l’ALLDC pour élaborer un diagnostic partagé et aboutir à des propositions consensuelles. La Plateforme RSE est une instance de…
L’année 2016, aura été une année riche d’activités pour l’ALLDC. Dans un contexte économique difficile pour les associations de consommateurs agréées, nous avons choisi de vivre au jour le jour, et de montrer que même si les moyens baissent, nous mettons tout en œuvre pour maintenir une activité efficace d’information juridique, de règlement des litiges,…
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de sortir un guide spécial sur les fêtes de fin d’année.Ce guide dresse la liste des produits les plus achetés et consommés durant cette période. De l’alimentaire (champagne, foie gras, saumon…) aux produits multimédia (jeux vidéo, tablettes numériques, smartphones…),…
Les villes intelligentes représentent un énorme potentiel de développement industriel et commercial dans lequel les entreprises françaises comptent bien jouer un rôle de premier plan. La normalisation est une voie prépondérante d’influence aux niveaux européen et international, raison pour laquelle un groupe de travail vient d’être lancé à l’AFNOR. L’ALLDC a décidé d’y participer car…
Le 27 septembre 2016, Mme Martine PINVILLE, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire, a lancé la campagne nationale de prévention et d’information des consommateurs sur le dépannage à domicile intitulée « Faites-vous dépanner, pas arnaquer ». Pilotée par la Direction Générale de la Concurrence, de…
Depuis plusieurs mois, circulent des annonces très alléchantes d’offre d’emploi sur divers sites internet, dont notamment celui de Pôle Emploi. Répondre à ces annonces peut conduire au surendettement, nous vous expliquons tout. Des offres de recrutement sans expérience et qualification particulière circulent de plus en plus et attirent des personnes en situation d’insertion professionnelle. Dans…
Dans plusieurs départements, l’ALLDC participe aux commissions départementales d’aménagement commercial (CDAC), car elle y trouve un vrai intérêt pour les consommateurs. Explications. – 1 – Qu’est que la CDAC? Historiquement, cette instance trouve son origine dans la loi d’Orientation du Commerce et de l’Artisanat du 27 décembre 1973, dite « Loi Royer », du nom…
Il y a deux ans nous nous faisions l’écho de l’existence de « banquiers » d’un genre nouveau: les buralistes et ce, grâce à une nouvelle offre bancaire : le compte nickel. Cette offre a séduit de nombreux consommateurs, puisqu’on recense aujourd’hui environ 500 000 clients ayant adopté ce compte bancaire d’un nouveau genre. A priori, cette…
Depuis le début des années 2000, le groupe la Poste tente de diversifier ses services, de la téléphonie à la vente de crédit renouvelable, au passage du permis de conduire. Mais cette politique commerciale est-elle bénéfique pour le consommateur? Largement concurrencé par le courrier électronique, le marché des envois de courriers postaux distribués en France est en…
