Nouvelle exigence réglementaire dans la désignation des médiateurs d’entreprise

Depuis le mois de janvier 2016, les consommateurs doivent pouvoir accéder, dans tous les secteurs de la consommation, à la médiation en cas de litiges avec les entreprises. Cette nouvelle avancée est issue d’une directive européenne du 21 mai 2013 relative à la médiation dans le domaine de la consommation, transposée en droit français par…

Une structuration nécessaire de l’économie collaborative

Nul n’ignore que pour des questions d’économie ou de philosophie de vie, de nombreux consommateurs se sont tournés vers l’économie collaborative ( Air BnB, Blablacar…) pour certaines de leurs dépenses, comme le voyage, les travaux etc… Mais qui dit marché en plein essor dit parfois aussi dérives. A la demande du gouvernement, le Conseil national…

La feuille de route du ministre des finances au CCSF pour 2016

Lundi 1er février, l’ALLDC était présente à Bercy où se tenait, la première réunion plénière du Comité Consultatif du Secteur Financier. Elle était présidée par Michel Sapin, ministre des finances. L’occasion lui a ainsi été donnée de remercier les membres du CCSF, pour le travail accompli en 2015. En effet, cette année a été marquée…

Quelle éducation à la consommation sur le terrain?

A l’occasion de la convention thématique sur l’éducation à la consommation, organisée à Villeurbanne le 23 janvier 2016, le pôle consommation Léo Lagrange Méditerranée a présenté l’une de ses actions sur le terrain, « Les essentiels de la consommation », qui consiste à lutter contre le surendettement. « Aujourd’hui, nous travaillons essentiellement sur des problématiques liées…

Le risque dépendance une question de plus en plus prégnante pour les consommateurs

La nouvelle loi relative à l’adaptation de la société au vieillissement est entrée en vigueur le 1er janvier 2016. Les décrets d’application seront pris avant fin juin 2016 selon Laurence Rossignol, secrétaire d’état chargée de la famille, de l’enfance, des personnes âgées et de l’autonomie, lors de la présentation du baromètre annuel Autonomie de l’ORCIP-…

Convention thématique sur l’éducation à la consommation

La convention thématique sur l’éducation à la consommation s’est déroulée le 23 janvier 2016 à Villeurbanne (69) en présence d’Agnès-Christine Tomas-Lacoste, directrice générale de l’Institut national de la consommation (INC) et d’une soixantaine d’administrateurs, bénévoles et salariés. « L’éducation à la consommation est un engagement important pour la Fédération Léo Lagrange qui prône un consumérisme social…

Linky et Gazpar, les nouveaux compteurs sont en marche

Le changement des compteurs (de gaz et d’électricité) a été voulu par les pouvoirs publics pour moderniser le réseau électrique et permettre une meilleure maîtrise des consommations d’énergie dans le cadre de la loi sur la transition énergétique. Commencé depuis le mois de décembre 2015, le déploiement des compteurs communicants d’électricité se déroulera sur une…