Le débiteur face à une cession de sa créance : des pratiques à assainir

La cession de créance entre entreprise du secteur bancaire est une pratique courante, mais source d’incompréhension de la part de nombreux consommateurs que nous rencontrons. En pratique, le débiteur en indélicatesse reçoit un courrier d’une société de recouvrement ou d’une étude de Commissaire de justice l’informant que sa dette a été rachetée et qu’il doit…

Le tri à la source des biodéchets pour tous!

Un tiers du contenu des poubelles ménagères des Français est constitué de déchets alimentaires, soit 83 kg de déchets résiduels par habitant/an. Depuis 2012, le tri à la source s’applique aux professionnels produisant de grandes quantités de déchets, selon des seuils de production. A compter du 1er janvier 2024, la mesure est généralisée à l’ensemble…

La protection des mineurs en ligne : le nouveau guide AFNOR Spec

Les mineurs sont des cibles de choix sur les réseaux sociaux : harcèlement, violence, contenus inappropriés etc…Pour aider à mieux encadrer les mineurs en ligne, AFNOR publie, dans la collection AFNOR Spec un guide de bonnes pratiques à destination de tous les éditeurs de plateformes pour prévenir les risques et protéger les mineurs sur les…

Publication de l’avis du CCSF sur la garantie « aide à la famille »

Que faire lorsqu’un enfant gravement malade oblige l’un des parents à cesser ou diminuer son activité professionnelle pour s’occuper de lui ? Cette situation est d’autant plus difficile financièrement lorsque les familles doivent faire face au remboursement d’un prêt immobilier. C’est dans ce cadre que 185 députés et 85 associations ont lancé un appel aux…

L’utilisation du titre restaurant pour l’achat de denrées alimentaires perdure

Au grand dam des restaurateurs, l’utilisation des titres restaurants (ticket restaurant, Chèque déjeuner, Pass restaurant etc.) pour l’achat des denrées alimentaires « brutes » est reconduite pour une année supplémentaire, soit jusqu’au 31 décembre 2024. Pourtant, le gouvernement avait annoncé la fin de ce dispositif au mois de novembre, mais nombre d’associations de consommateurs s’étaient…

L’intelligence artificielle: opportunités et défis

L’intelligence artificielle a connu une progression fulgurante au cours des dernières décennies, émergeant comme l’une des technologies les plus influentes de notre époque. Le petit robert la définit comme l’ensemble des théories et des techniques développant des programmes informatiques complexes capables de simuler certains traits de l’intelligence humaine (raisonnement, apprentissage…). De la reconnaissance vocale aux…

Lettre ouverte à la Première Ministre : répondre à l’aggravation des situations de précarité énergétique

Le chèque énergie est versé chaque année à 5,8 millions de ménages modestes afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. Mais face à l’augmentation des dépenses d’énergie, le Syndicat des Entreprises Locales d’Energie, l’Union Française de l’Electricité (UFE), plusieurs associations de consommateurs agréées, dont l’ALLDC, etc. interpellent le gouvernement pour une augmentation du…

Black Friday : comment faire de vraies bonnes affaires?

Arrivé des Etats Unis, le Black Friday est désormais un rendez-vous attendu par de nombreux consommateurs pour faire de bonnes affaires à quelques semaines de Noël. Cet événement annuel consiste, pour les commerçants, à proposer des promotions massives durant un à plusieurs jours… du moins en théorie. En effet, à l’occasion du Black Friday, la…

Une semaine européenne pour réduire nos déchets

Depuis le 18 novembre et jusqu’au 26 novembre, c’est la semaine européenne de réduction des déchets. Selon l’agence de l’environnement et la maîtrise de l’énergie (ADEME), chaque année, les Français produisent environ 580 kg de déchets ménagers ; une augmentation de plus de 50% en 40 ans, essentiellement liée à notre mode de vie. La…