J’ai fait mes courses en date du 27 juin à Intermarché Lardy (91510) où j’ai acheté une boite de lait en poudre premier âge Nidal de la marque Nestlé pour mon nourrisson. Une fois rentrée à la maison, j’ai remarqué que celle-ci était périmée depuis avril 2022. Aucun geste commercial n’a été fait de la part de mon Intermarché qui a simplement remplacé mon produit périmé par un encore consommable. Le fait que j’ai failli donner un produit périmé de presque trois mois à un bébé de quatre jours n’a pas semblé embêter le responsable du magasin qui m’a assuré que les contrôles de péremption étaient fait tous les deux mois. J’ignore si cela fait parti des protocoles sanitaires d’Intermarché mais il me semble que les produits pour bébé devraient être contrôlés plus régulièrement. Les nouveaux nés n’étant pas encore vaccinés, ils sont très vulnérables aux maladies. Certes, les parents doivent être vigilants quant à la date de péremption des produits qu’ils donnent aux enfants mais c’est également de la responsabilité d’Intermarché et de leurs salariés de veiller à ce que ce genre d’incident ne se produisent pas. De plus, je tiens à souligner que le responsable du magasin m’a assuré que tant qu’il n’y avait pas de dommage sur mon enfant avec la consommation de ce lait périmé, il ne pouvait pas me dédommager de quelle que sorte que ce soit. Dois-je en conclure que les magasins Intermarché attendent que nos enfants soient hospitalisés pour répondre d’une erreur? Je me permets de vous adresser ce litige car il me semble important que les produits pour nourrissons soient contrôlés. Je vous remercie par avance.
Léo répond:
L
a date apposée sur une boite de lait en poudre est une DLUO, une date limite d’utilisation optimale que l’on ne doit pas confondre avec la DLC (date limite de consommation) où il y a un risque important d’intoxication alimentaire si l’on consomme le produit. Néanmoins, le lait en poudre dont la DLUO est dépassée perd en qualité nutritionnelle, d’où l’intérêt de ne pas le faire consommer à votre enfant. Ainsi Intermarché ne risque pas de voir sa responsabilité pénale engagée si la DLUO d’un produit de son magasin est dépassée. C’est pourquoi, il peut se contenter d’échanger votre produit.