Un accident de vélo, un vol de carte bancaire, une panne de voiture… peuvent survenir sur votre lieu de villégiature et venir assombrir vos vacances. Pour éviter au maximum les déconvenues, il faut penser à tout ! L’assurance et l’assistance permettent de faire face à la plupart de ces situations .Mais êtes-vous couverts pour l’ensemble…
Dans notre article du 2 mars dernier, « le Coronavirus, une cause d’annulation sans frais de mon voyage? », nous vous expliquions la législation applicable en cas d’annulation de votre voyage, lors de circonstances exceptionnelles. Aujourd’hui les règles ont changé avec le nouveau dispositif d’état d’urgence sanitaire entré en vigueur le 24 mars 2020. Explications. L’état d’urgence…
Réserver un voyage sur internet, acheter des billets d’avion en ligne, louer une voiture : ces pratiques de consommation numériques sont désormais entrées dans la vie des consommateurs. Le marché des voyages a évolué de façon rapide, la législation devait donc s’adapter. L’Union Européenne a adopté de nouveaux droits pour les consommateurs en 2015 qui sont…