Le remboursement des avoirs «Covid-19» : une vraie galère pour les consommateurs!

Suite à l’épidémie de Covid-19 sur notre territoire, la plupart des consommateurs se sont vus imposer un remboursement de leurs voyages sous forme d’avoir, d’autres encore ont reçu une promesse de remboursement de leurs séjours ou billets de transport qui n’a jamais été tenue. Vingt-six mois après le début de la crise sanitaire, force est…

Quand la force majeure s’invite à votre mariage!

L’état d’urgence sanitaire a eu un impact très important sur tous les projets de cérémonies, de fêtes ou autres rassemblements familiaux ou amicaux, en particulier les mariages, moments heureux et très attendus des futurs époux. Selon l’INSEE, actuellement environ 85 000 mariages sont impactés, sur 230 000 prévus pour l’année 2020. Et ces annulations ne…

Etat d’urgence sanitaire, de nouvelles règles viennent encadrer les droits des voyageurs

Dans notre article du 2 mars dernier, « le Coronavirus, une cause d’annulation sans frais de mon voyage? », nous vous expliquions la législation applicable en cas d’annulation de votre voyage, lors de circonstances exceptionnelles. Aujourd’hui les règles ont changé avec le nouveau dispositif d’état d’urgence sanitaire entré en vigueur le 24 mars 2020. Explications. L’état d’urgence…