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Tag archives : Assurance

assurance Maladie méconnue?

26/11/2020

J’ai contracté un crédit en juin 2014 pour l’achat d’un camping-car avec assurance invalidité sur 2 têtes. Ma femme s’est faite opérer d’une hernie discale en décembre 2013. Depuis juillet 2019 elle est en invalidité 2ème catégorie pour une spondylarthrite ankylosante. J’ai donc demandé à ...

assurance Sinistre or not sinistre?

12/11/2020

Je me permets de vous contacter car j’ai un désaccord avec ma compagnie d’assurance automobile qui ne souhaite pas annuler la déclaration de mon sinistre que j’ai réglé à l’amiable avec l’autre personne. Le 22 septembre, je heurte l’aile avant gauche de la voiture de ...

L’assurance temporaire décès

12/11/2020

Voici un exemple significatif soumis à la médiation de l’assurance: l’assurance temporaire décès. Les assurés confondent souvent ce contrat avec le contrat d’assurance vie. Or, alors que l’assurance vie permet de constituer une épargne pour soi-même ou ses proches (les bénéficiaires), le contrat temporaire décès ...

assurance Vous avez dit accident?

20/10/2020

Je me permets de vous contacter suite à la souscription de l’assurance Swisas. J’ai pris une assurance chez eux et j’ai eu un sinistre. Mon téléphone est tombé de ma poche. L’assureur refuse de prendre ce sinistre en charge car apparemment cela n’est pas accidentel. ...

Un remplacement à l’identique!

16/10/2020

Il n’est pas toujours aisé pour les assurés d’obtenir la prise en charge du vol de leur portable. Lorsque le contrat prévoit un remplacement à l’identique, cela signifie que l’assureur doit fournir un smartphone présentant les mêmes caractéristiques techniques. Dans ce cas d’espèce, alors que ...

assurance Trop vieux pour mourir!

08/10/2020

Je viens de perdre mon mari début juin et l’assureur a refusé de prendre en charge le remboursement d’un emprunt que mon mari avait contracté de son vivant. Il s’était pourtant prémuni d’une garantie décès. Leur réponse est très vague : « le contrat d’assurance fixe ...

Le rachat anticipé du contrat d’épargne retraite

25/08/2020

Les conditions permettant de demander à son assureur un rachat anticipé d’un contrat d’épargne retraite sont limitativement énumérées par l’article L132-32 du code des assurances. Parmi elles, l’expiration des droits de l’assuré aux allocations chômage suite à la perte involontaire d’emploi. Une nouvelle étude de ...

La notion de support durable en assurance

18/08/2020

L’assureur est tenu de communiquer au consommateur les conditions générales du contrat d’assurance (notice d’information), y compris lors d’une souscription en ligne, sur un support durable. A défaut, les conditions générales ne sont pas opposables à l’assuré. Mais qu’est ce qu’un support durable?

assurance allez oust!

17/08/2020

J’ai contracté auprès de la HSBC, un prêt à la consommation de 25 000 euros sur 5 ans avec une assurance facultative que j’ai dû prendre. J’avais voulu changer d’assureur mais la banque m’oppose un refus au motif qu’on ne peut changer d’assurance en cours ...

Le principe indemnitaire en assurance

11/08/2020

Nouveau thème en assurance cette semaine! Comment l’assureur indemnise l’assuré lorsque le sinistre garanti s’est réalisé? On vous explique le principe indemnitaire de l’article L121-1 du code des assurances qui veut que seul le préjudice subi soit réparé par l’assureur sans gain ni perte pour ...

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