Jamais à découvert!

Pouvez-vous me dire si la Banque Postale a le droit de facturer des « frais de gestion de l’autorisation de découvert », Soit 6€ par an alors que nous n’avons jamais été à découvert? Léo répond : Les banques font souvent preuve d’imagination pour inventer de nouveaux frais à facturer à leurs clients. L’exemple de…

Vers un meilleur traitement des réclamations en banque et assurance

Un refus d’indemnisation ou de prise en charge d’un sinistre, des frais bancaires trop élevés, des prélèvements ou paiements non autorisés etc. Les litiges dans le secteur de l’assurance et de la banque sont légion et les consommateurs se sentent souvent désarmés. Pour pallier à ce problème, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)…