Pouvez-vous me dire si la Banque Postale a le droit de facturer des « frais de gestion de l’autorisation de découvert », Soit 6€ par an alors que nous n’avons jamais été à découvert? Léo répond : Les banques font souvent preuve d’imagination pour inventer de nouveaux frais à facturer à leurs clients. L’exemple de…
Un refus d’indemnisation ou de prise en charge d’un sinistre, des frais bancaires trop élevés, des prélèvements ou paiements non autorisés etc. Les litiges dans le secteur de l’assurance et de la banque sont légion et les consommateurs se sentent souvent désarmés. Pour pallier à ce problème, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)…
Réussir à ouvrir un compte bancaire peut représenter un réel parcours du combattant pour les personnes en situation de fragilité financière ou fichées. En effet, il arrive qu’à la suite d’incidents bancaires ou d’un fichage (FICP, FCC), elles voient leur compte bancaire clôturé et peinent à en ouvrir un autre. Depuis le 13 juin 2022…
Je me suis fait escroqué par une personne qui s’est faite passer pour Orange Bank pour obtenir deux virements de 2500 € chacun, d’ un de mes comptes détenu chez Groupama Banque pour un placement Orange Bank. Ma banque, Groupama banque, malgré mes assurances bancaires, refuse de me rembourser le virement bancaire Orange Bank. Je…
J’avais acheté un téléphone à un magasin et lors de cet achat, j’avais souscrit une assurance liée à mon achat (qui sera prélevé par mandat SEPA).Quelques mois après, une entreprise partenaire du magasin, m’a envoyé un mail m’informant qu’à la suite de mon achat, ils me proposent d’autres offres commerciales. Ayant zappé ce mail, des…
Je me permets de vous écrire afin de soumettre à votre appréciation ce qui m’est arrivé avec mon agence de la Caisse d’Epargne. J’ai reçu hier un courrier de mon agence de la Caisse d’Epargne m’informant que, par décision de la Direction, mon Livret A est dorénavant fermé et que je dois passer à l’agence…
Je tiens à vous alerter d’une pratique totalement unilatérale et inadmissible de la BNP concernant les frais de tenue de compte de 10€ ou 15€ par mois dans le cas des français qui vivent à l’étranger. Je ne fais que deux transactions par mois: le paiement de mes impôts français et le paiement de mon…
Je vous informe que j’ai ouvert une cagnotte début décembre 2021 pour le départ d’une collègue de l’entreprise où je travaille. J’étais dans l’impossibilité d’utiliser la cagnotte au moment venue malgré que j’aie chargé ma pièce d’identité recto/verso comme demandé par le site. J’ai dû avancer la somme afin que ma collègue puisse recevoir son…
Fin janvier je fais une demande de chéquier à Fortuneo, ma banque principale. Le 4 février, je remarque qu’un chèque d’un montant de 750 euros a été débité sur mon compte alors que je n’ai pas reçu le chéquier commandé. J’appelle immédiatement Fortuneo pour faire opposition à ce chéquier. Le service opposition me dit qu’il…
Je suis en litige avec La Banque Postale et la société Activobank. J’ai été démarché par Activobank en juin 2020 pour un achat d’actions FDJ (Française Des Jeux) et de placement en épargne pour un montant total de 13200 €. J’avais pris la précaution d’aller voir les conseillers financiers de ma banque pour me renseigner…
