La banque LCL a accordé à mon fils de 18 ans un crédit flex d’un montant de 2 000 euros (prêt octroyé en 3 clics sur application LCL ) alors qu’il n’a pas de revenus, il est étudiant et remboursable en 3 fois. Son compte auparavant était très peu alimenté, il jonglait avec 100 euros…
Chaque année, le 15 mars est l’occasion de promouvoir les droits des consommateurs et de s’assurer de leur respect. Une belle occasion pour l’Association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs (ALLDC) de mettre en lumière ses actions quotidiennes au bénéfice des consommateurs. En 2024, l’association a intensifié ses actions pour informer et sensibiliser les…
L’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, instance de concertation administrée par la Banque de France, est chargée de promouvoir le dialogue et les échanges d’informations entre les acteurs intéressés par la sécurité et le bon fonctionnement des moyens de paiement scripturaux en France. Notre association y est membre titulaire depuis sa création en…
J’ai un problème avec le crédit mutuel qui a prélevé deux fois mes courses carrefour de 180 euros ce qui fait que je suis à -202 euros pour un découvert autorisé de 150 euros. A cause de cette opération, je suis hors du découvert autorisé et cela engendre des frais supplémentaires avec risque de blocage…
Depuis plusieurs semaines, et avant la fuite de données d’ampleur de Free, où les données bancaires (IBAN) de plusieurs centaines de milliers de clients ont été dérobées, notre association constate une hausse accrue de l’arnaque aux faux RIB. De quoi s’agit-il ? Quels sont les schémas possibles de fraude et comment s’en prémunir ? L’arnaque au faux…
En octobre 2023, j’ai été démarché par un conseiller de Sibel Énergie pour installer des panneaux solaires, avec l’assurance que le projet serait autofinancé par la revente d’électricité à EDF et soutenu par des aides. Les panneaux ont été installés en décembre 2023 et mis en marche en janvier 2024. Depuis, ma facture d’électricité n’a…
J’aimerais solliciter votre aide par rapport à une énorme escroquerie dont j’ai été victime et pour laquelle j’ai porté plainte! MediaPro, qui, se faisant passer pour une plateforme permettant d’augmenter les gains si on dépose de l’argent dessus, est un site en ligne où j’ai ajouté de l’argent, ensuite j’ai fait des clicks pour faire…
Le 2 juillet 2024, j’ai souhaité ouvrir un compte Paylib via ma banque. Pour l’ouvrir, j’ai été orientée vers un questionnaire où j’ai dû renseigner l’ensemble de mes informations personnelles. Il m’a été demandé ensuite de contacter un conseiller afin de suivre les instructions pour l’ouverture du compte et d’effectuer des virements pour finaliser l’ouverture.…
J’avais souscrit un crédit avec mon ex conjoint pour l’achat de sa voiture. En se séparant, Monsieur a refusé de payer seul les mensualités de crédit alors qu’il s’agissait de sa voiture et qu’il est le seul sur la carte grise. J’ai alors pris l’initiative de vendre ma propre voiture pour pouvoir rembourser le crédit…
Depuis l’épidémie du Covid 19, les confinements à répétition et l’émergence du travail à distance, le nombre d’escroqueries par usurpation d’identité est en nette progression. La banque de France a en effet recensé en 2022, 315 000 000 euros de paiements en ligne frauduleux. La méthode la plus souvent utilisée pour tromper la cible :…