Le 26 janvier 2023 j’ai souscrit à l’offre commerciale qui m’était présentée par deux démarcheurs de TALC en signant un document où il est écrit en toutes lettres : « vous disposez de 15 jours pour vous rétracter via le lien qui figure dans le mail de confirmation de commande. » Je me suis rétracté le…
Le 19 mai 2022, j’ai acheté une voiture Ford C-MAX chez un professionnel Oxymotors. Après 4 mois d’utilisation du véhicule à raison de deux à trois fois par semaine, j’ai rencontré un problème au niveau de la boite de vitesse automatique ce qui rend la voiture non roulante. J’ai laissé la voiture 4 mois chez…
J’ai déposé depuis le 25 janvier dernier, conformément à la loi 312-1-4 du code monétaire et financier, une demande d’avance pour les frais funéraires depuis le compte de mon père défunt dont je suis le fils unique. Après d’innombrables appels et courriels, je n’ai jamais reçu un seul courriel ou appel de la part de…
J’ai commandé des billets d’avion à Air France, et la compagnie a procédé à un changement de transporteur pour mon vol. J’ai alors demandé un remboursement, pour non respect du service. Air France m’a d’abord informé de mon remboursement, puis, j’ai découvert que la compagnie ne pouvait pas me rembourser car mon billet n’était pas…
J’ai envoyé un recommandé et des e-mails à ma propriétaire car beaucoup des travaux ne sont pas réalisés. Il y a de l’humidité dans la chambre de mon fils et des fuites importantes dans les toilettes et autres mais la propriétaire ne fait rien à part demander le loyer. J’ai envoyé un recommandé mais aucune…
J’ai acheté il y a un mois un sac sur Vestiaire Collective 2795€. L’article était délavé à plusieurs endroits et non « comme neuf ». J’ai retourné l’article. Depuis un mois, Vestiaire Collective a mon argent, le sac et ils ne répondent absolument pas à mes messages. C’est honteux et illégal. Que dois-je faire pour…
J’ai conclu le 9 juillet 2022 auprès du garage et concessionnaire PACIFIC’AUTO un contrat de vente concernant la voiture de marque KIA Sportage qui m’a été livrée en date du 22 juillet 2022. J’ai rencontré un problème moteur le samedi 31 décembre 2022. Le 2 janvier 2023, je contacte l’assistance KIA (AWP) qui constate que…
Je m’adresse à vous pour avoir des renseignements et de l’aide au sujet d’un contrat. Ma fille s’est engagée pour une formation à distance de son propre chef chose qu’elle peut faire car elle est majeure. Le contrat me semble en règle les conditions je pense ont bien toutes été respectées. Sauf que ma fille…
Je vous écris pour vous informer que je n’ai pas reçu le remboursement que j’ai demandé suite à la rétractation de mon abonnement à L’Appart Fitness Ambérieu-en-Bugey. Selon les conditions générales de l’Appart Fitness Ambérieu-en-Bugey, je devrais avoir reçu le remboursement dans les quatorze jours suivant la rétractation de mon abonnement. Cependant, je n’ai toujours…
Je me permets de vous écrire car je suis passé prendre un verre au bar de l’As de la Trèflle entre 22h et minuit. Malheureusement l’équipe m’a fait payé 10 fois plus le verre (90€ pour un verre de 9€). Je n’ai pas fait attention et je n’ai pas récupéré le ticket de caisse, à…
