Je m’adresse à vous pour savoir quels sont mes droits au regard de ma situation. Alors que je fais face à des dépenses imprévues, je demande à ma banque de suspendre mon prêt immobilier…ce qu’elle accepte verbalement en me disant que la demande sera traitée par un autre service. Le mois passe, je ne vois…
J’ai réservé une chambre d’hôtel à IBIS GARE DIJON pour 4 jours, mais malheureusement je suis obligé d’annuler en raison d’un grave problème familial survenu entre temps. J’ai versé la somme et on refuse de me rembourser ou de me faire un avoir! Que me conseillez-vous? Léo répond : Selon l’article 7 des conditions générales…
Je suis un VTC chauffeur avec voiture de tourisme. J’ai eu un contrat avec une société qui pratique la location-vente au chauffeur VTC. Notre loyer est prélevé directement chaque semaine par le biais de l’application Uber. Uber paye la société et il nous verse le reste de la recette. J’ai reçu une lettre de la…
Je viens vers vous ce jour car il me semble avoir été victime d’une extorsion frauduleuse sur un site de vente de produits en ligne. En effet, j’ai acheté sur ce site legourmet.pro une yaourtière Seb Multidélices 12 pots pour la somme de 95,90€. La somme a été immédiatement débitée, mais je n’ai reçu aucun…
J’ai reçu un commandement aux fins de saisie-vente par un huissier au mois de septembre 2023, concernant deux dettes. La première concerne un découvert sur le compte courant qui n’est plus utilisé depuis fin 2015 (prescription). L’autre dette concerne un prêt immobilier qui a été soldé à la banque en juin 2023, avec la preuve…
J’ai résilié mon contrat avec le fournisseur de gaz Eni début novembre, j’ai toujours été à jour au niveau de mes paiements, je n’ai jamais eu de problème d’impayé. A ce jour, le fournisseur en gaz me doit une régularisation d’un montant de 1587.81€. Je me suis permis d’appeler le fournisseur pour connaître l’avancement de…
Je viens vers vous au sujet de mon cas. Je suis enseignant auto-école indépendant (contrat d’assurance voiture classique avec usage auto-école). La compagnie d’assurance Gan a envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception il y a 2 mois, sauf que je n’ai pas reçu d’avis de passage donc je n’étais pas au courant. Je…
Je voulais profiter des offres black Friday, j’ai regardé le prix de disque de musculation 1 semaine avant les réductions de la période du black Friday. 6 poids de 5kg de musculation coûtait 99,99 euros sans réduction. A ma grande surprise, quelques jours avant le Black Friday j’ai constaté que le prix de ces mêmes…
Je souhaiterais résilier mon contrat chez SFR. Ce dernier prétend de manière fallacieuse que je me suis réengagé jusqu’au mois de juillet au motif que nous avons eu un échange téléphonique aux sujets de divers contrats qu’ils proposent. Or je n’ai rien signé et je n’ai rien validé. Est-ce je dois envoyer un courrier avec…
Suite à un achat en VEFA, nous sommes victimes d’un promoteur qui accuse 2 ans de retard dans la livraison du bien. Actuellement, nous vivons à quatre (parents, un enfant de 3 ans, et un futur bébé) dans un F2, à cause de ce promoteur. Nous payons plusieurs crédits, ainsi que des frais de stockage…