J’ai fait mes courses en date du 27 juin à Intermarché Lardy (91510) où j’ai acheté une boite de lait en poudre premier âge Nidal de la marque Nestlé pour mon nourrisson. Une fois rentrée à la maison, j’ai remarqué que celle-ci était périmée depuis avril 2022. Aucun geste commercial n’a été fait de la…
Sur mon lieu de vacances, j’ai acheté deux bracelets dans une boutique: un de qualité A en quartz rose (18€) et l’autre de qualité AA en labradorite (35€). Le lendemain, à trois boutiques seulement de celle où j’ai effectué mes achats, j’ai vu des bracelets identiques à ceux qui m’ont été vendus à des prix…
Suite à une facture de régularisation, éditée au 31 mai 2022 par mon ancien fournisseur d’électricité (MINT ENERGIE) m’informant d’un remboursement de 379,71 euros dans un délai de 15 jours calendaires, je m’aperçois que ce remboursement n’a pas été effectué. J’ai donc contacté le service client le 16 et 17 juin 2022 afin d’obtenir une…
J’ai acheté une voiture Hyundai i10 le 19 mars 2022 auprès de Garage Rcars78. Nous avons signé le certificat de cession, le contrôle technique était dans les normes, j’ai fait l’assurance du véhicule tout est bon! Le problème, c’est quand j’ai fait une demande de changement d’immatriculation sur le site de l’ANTS, elle a été…
Je vous contacte pour un litige avec un pisciniste Sunset Piscines à Caillan. L’artisan a effectué un devis pour 30 000 EUR et a pris 9000 EUR pour débuter les travaux. Quelques semaines plus tard il a résilié sa ligne téléphonique, ne répond plus aux emails. Nous sommes environ 10 personnes dont des personnes âgées.…
Je me retrouve dans une situation délicate où j’ai commandé une cuisine chez le magasin BUT, une cuisine d’une valeur de 11 135.31 euros, (livraison et pose de la cuisine incluses). Malheureusement, la cuisine m’a été livrée sans une partie qui empêche l’installateur de poursuivre la pose de la cuisine. J’ai écrit et relancé BUT…
J’avais acheté un téléphone à un magasin et lors de cet achat, j’avais souscrit une assurance liée à mon achat (qui sera prélevé par mandat SEPA).Quelques mois après, une entreprise partenaire du magasin, m’a envoyé un mail m’informant qu’à la suite de mon achat, ils me proposent d’autres offres commerciales. Ayant zappé ce mail, des…
J’ai résilié mon abonnement internet sans engagement chez Free. J’avais demandé un geste commercial pour cause de difficultés financières, l’opérateur m’avait accordé 5€ chaque mois et ce, jusqu’en décembre 2022. Maintenant j’apprends que ce geste commercial sur l’année 2022 valait engagement, et donc que je leur dois les 8 mois restants d’abonnement mensuel. L’opérateur ne…
Je me permets de vous écrire afin de soumettre à votre appréciation ce qui m’est arrivé avec mon agence de la Caisse d’Epargne. J’ai reçu hier un courrier de mon agence de la Caisse d’Epargne m’informant que, par décision de la Direction, mon Livret A est dorénavant fermé et que je dois passer à l’agence…
Je voudrais m’informer par rapport à un crédit renouvelable Cetelem. Suite au décès de mon père qui avait fait un crédit renouvelable de 6000 euros, sans assurance décès, est-ce que ma mère et ses enfants sont obligés de rembourser le crédit? En vous remerciant de votre réponse. Léo répond: L’assurance emprunteur n’ayant pas été souscrite…
