I would like to inform you of my deep disappointment regarding a very unpleasant incident that occurred when changing an airline ticket.On May 2021 I booked a flight from Lyon (France) to Faro (Portugal) for two people, departure July 5th. The price I paid for the two tickets is 438€ (reservation ID BB787D) Because of…
Je vous contacte pour des éventuels conseils que vous pourriez me donner, car je ne sais pas vers qui me tourner. J’avais souscrit un crédit revolving chez la Fnac et donc Sofinco de 2000€. J’ai voulu faire un remboursement anticipé de ce crédit. Je les ai donc contacté pour connaître le montant que je devais.…
Je suis victime d’une arnaque: quelqu’un a déposé un chèque impayé dans mon compte et je suis dans une situation compliqué actuellement. Que faire? Léo répond: Cette pratique dite de « la mule » a pour but de blanchir des chèques volés ou contrefaits. Une fois que le fraudeur dispose des coordonnées bancaires, (souvent transmises volontairement par…
Je me permets de vous contacter car je rencontre une situation que je considère comme inadmissible et honteuse vis à vis de Citroën France. Mon véhicule est actuellement en panne, pour un défaut lié à un problème de conception d’une pièce. En effet la sonde du réservoir d’AD blue est HS et ne détecte plus…
Je suis kinésithérapeute et ai passé une commande auprès de Sportfabric pour du matériel de sport afin d’équiper mon nouveau cabinet. Commande passée et payée fin février pour une livraison prévue mi-avril (tout le matériel était en stock au moment de la commande mis à part quelques éléments qui devaient être réapprovisionnés fin mars). Je…
Je vous contacte aujourd’hui car je me sens totalement démunie face au groupe Casino (supermarchés). J’ai fait livrer une commande de courses alimentaires à mon domicile.Toutefois, ma commande est arrivée vendredi, sans aucun pack d’eau. De plus, dans cette commande devait figurer un coffret avec une bouteille d’alcool et deux verres à l’effigie de la…
Je sais pas si je vais être très clair: j’ai une dette depuis 2013 avec mon ancien propriétaire. Un échéancier de 50 euros avait été mis en place en 2016. Cette dette appartenait à mon conjoint et à moi. Depuis peu, l’huissier est revenu vers moi parce que je n’avais pas payé un mois. J’ai…
Je viens vers vous concernant ma situation. En effet, j’ai bénéficié d’un prêt immobilier en juin 2013 avec mon ex mari. Suite à mon divorce, je n’étais plus en capacité d’assurer seule le remboursement des créances. J’ai donc fait une demande de surendettement dans le cadre de la vente de mon bien immobilier. Cette demande…
J’ai voulu prendre des cours en ligne pour apprendre le marketing digital. L’école m’a répondu en m’envoyant un formulaire. J’ai rempli le formulaire et signé ledit document. Le directeur m’a envoyé une facture mais l’IBAN était au nom du directeur et pas de l’entreprise. Cela m’a inquiété. J’ai envoyé un e-mail indiquant que je ne…
Je me suis fait voler mon téléphone et j’ai fait toutes les démarches. Celui-ci était sous garantie vol. L’assurance me propose d’aller chercher un autre téléphone dans le magasin où j’avais acheté mon téléphone volé. Aujourd’hui, l’assurance me demande de souscrire une nouvelle assurance sur douze mois. En a- t-elle le droit ? Léo…