J’ai acheté une trottinette auprès de Voltek en septembre 2020. Je l’ai envoyée en réparation (par ma faute) en octobre 2020. Elle revient le 1er novembre 2020 non-fonctionnelle. Je la renvoie, la reçois en janvier 2021, encore non-fonctionnelle. Je refais la démarche, la reçois à nouveau en février 2021 encore non-fonctionnelle. Aujourd’hui, ma trottinette est…
En juillet dernier je suis allée dans une salle de sport à Villepinte. En discutant avec la gérante, celle-ci m’a proposé une belle remise de -50% sur un abonnement d’un an avec engagement, que j’ai accepté. Sauf que je n’avais pas pris en compte le fait qu’avec mon conjoint nous avions l’intention de déménager en…
Je me permets de vous contacter afin d’avoir des renseignements sur le droit de rétractation suite à un abonnement internet + TV. J’ai établi un contrat auprès de l’opérateur parabole Réunion. J’ai une mauvaise réception par rapport à la télé et quand il pleut je n’ai plus de signal. J’ai pris directement attache avec le service…
Je me suis inscrit le 21 septembre 2020 chez Fitness Park avec l’abonnement classique (engagement d’un an). Comme vous le savez avec la situation sanitaire les salles de sport de certaines villes (dont la mienne à Paris) ont fermé le 25 septembre 2020 initialement pour une durée de 15 jours. Je reçois alors un mail…
I would like to inform you of my deep disappointment regarding a very unpleasant incident that occurred when changing an airline ticket.On May 2021 I booked a flight from Lyon (France) to Faro (Portugal) for two people, departure July 5th. The price I paid for the two tickets is 438€ (reservation ID BB787D) Because of…
Je vous contacte pour des éventuels conseils que vous pourriez me donner, car je ne sais pas vers qui me tourner. J’avais souscrit un crédit revolving chez la Fnac et donc Sofinco de 2000€. J’ai voulu faire un remboursement anticipé de ce crédit. Je les ai donc contacté pour connaître le montant que je devais.…
Je suis victime d’une arnaque: quelqu’un a déposé un chèque impayé dans mon compte et je suis dans une situation compliqué actuellement. Que faire? Léo répond: Cette pratique dite de « la mule » a pour but de blanchir des chèques volés ou contrefaits. Une fois que le fraudeur dispose des coordonnées bancaires, (souvent transmises volontairement par…
Je me permets de vous contacter car je rencontre une situation que je considère comme inadmissible et honteuse vis à vis de Citroën France. Mon véhicule est actuellement en panne, pour un défaut lié à un problème de conception d’une pièce. En effet la sonde du réservoir d’AD blue est HS et ne détecte plus…
Je suis kinésithérapeute et ai passé une commande auprès de Sportfabric pour du matériel de sport afin d’équiper mon nouveau cabinet. Commande passée et payée fin février pour une livraison prévue mi-avril (tout le matériel était en stock au moment de la commande mis à part quelques éléments qui devaient être réapprovisionnés fin mars). Je…
Je vous contacte aujourd’hui car je me sens totalement démunie face au groupe Casino (supermarchés). J’ai fait livrer une commande de courses alimentaires à mon domicile.Toutefois, ma commande est arrivée vendredi, sans aucun pack d’eau. De plus, dans cette commande devait figurer un coffret avec une bouteille d’alcool et deux verres à l’effigie de la…