Le 2 juillet 2024, j’ai souhaité ouvrir un compte Paylib via ma banque. Pour l’ouvrir, j’ai été orientée vers un questionnaire où j’ai dû renseigner l’ensemble de mes informations personnelles. Il m’a été demandé ensuite de contacter un conseiller afin de suivre les instructions pour l’ouverture du compte et d’effectuer des virements pour finaliser l’ouverture.…
Je vous contacte car je viens, je crois, de me faire arnaquer par une entreprise de serrurerie dans le 16e à Paris. Je suis jeune étudiante, seule, sans vraiment de moyens, et je claque sans faire exprès ma porte derrière moi, avec mes clés à l’intérieur. Paniquée, et ne sachant que faire, je contacte donc…
J’ai résilié mon contrat d’électricité qui a été enregistré chez mon fournisseur Total Energies. Le conseiller m’a demandé les index de résiliation. La résiliation à été prise en compte correctement et comme convenu, confirmé par mail le jour même. Ma puissance souscrite était de 9KvA et ma consommation annuelle moyenne de référence depuis plusieurs années…
Je m’adresse à vous pour résoudre une situation qui m’a vu victime d’un double prélèvement à la suite d’un déjeuner dans un restaurant. Le dimanche 7 juillet 2024 à 14h, nous sommes allés au restaurant Côté Sushi – Rambuteau et nous avons commandé via un téléphone portable en utilisant le QR code qui était collé…
J’avais souscrit un crédit avec mon ex conjoint pour l’achat de sa voiture. En se séparant, Monsieur a refusé de payer seul les mensualités de crédit alors qu’il s’agissait de sa voiture et qu’il est le seul sur la carte grise. J’ai alors pris l’initiative de vendre ma propre voiture pour pouvoir rembourser le crédit…
J’ai eu une voiture Seat Arona en LOA. Au terme du contrat, j’ai désiré poursuivre chez Seat en acquérant une nouvelle voiture de la même gamme, en LOA également. Or, après avoir signé le nouveau contrat de LOA pour ma nouvelle Seat Arona (je suis en possession de cette voiture depuis une semaine), le vendeur…
Je voudrais me rapprocher d’une association de consommateurs pour signaler un site frauduleux. J’ai commandé une sacoche sur le site 1001 sacoches il y a 2 mois. J’ai renvoyé la sacoche car celle-ci était de mauvaise qualité (rien à voir avec la photo). Le site m’a proposé un remboursement qui n’arrive toujours pas il y…
Nous avons voulu faire un devis pour des panneaux photovoltaïque avec l’agence Climat énergie et il se trouve trouve qu’ils nous ont fait signer un contrat. Ils sont revenus pour poser les panneaux 15 jours après mais je m’y suis opposée. Ils nous ont menacé de nous faire payer 30% et mon mari a cédé…
Je bénéficiais d’un contrat Red box à 13€ depuis Juin 2017. J’ai reçu un courriel suivant : « votre offre RED évolue : nous vous informons que la commercialisation de l’offre RED Box que vous détenez actuellement va s’arrêter. C’est pourquoi, afin d’assurer la continuité de vos services, vous bénéficierez dès le 06/03/2024 d’une nouvelle…
Je souhaiterais obtenir des renseignements concernant un litige avec une entreprise qui est, RAKUTEN. Ce site m’a mise en relation avec un commerçant qui est situé en Belgique, afin d’acheter un article, qui est défectueux à ce jour et sous garantie. Ce commerçant ne répond pas et lorsque je contacte le site RAKUTEN, ils me…