Dimanche dernier, ma sœur de passage à Paris, a acheté deux billets Val de Fontenay-Rosny Bois Perrier, pour lesquels elle a réglé la somme de 3,90 euros par carte bancaire au guichet automatique, sans prendre le justificatif d’achat CB. Elle a composté son billet puis nous avons pris le train. Entre la gare de Rosny-sous-Bois…
J’ai une Bbox avec laquelle je peux téléphoner mais pas recevoir d’appels et cela depuis que SFR s’est permis d’écraser ma ligne téléphonique fixe alors que je suis abonné à Bouygues. On me balade du service technique au service commercial de Bouygues et personne ne trouve de solution! Après plusieurs appels: rien ne se fait…
Je me permets de vous contacter afin d’obtenir des renseignements sur le dossier de surendettement. En effet, nous avons un dossier de surendettement qui prévoit un effacement partiel à l’issue du plan de remboursement sur 10 ans, suite à la décision de justice. Notre plan a commencé en 2009 et doit donc se terminer vers…
Mon véhicule a été incendié sur le parcours de la manifestation des gilets jaunes dans le 15ème arrondissement de Paris. Il n’est pas assuré tous risques et mon assurance refuse de m’indemniser. J’ai déposé une plainte, mais je ne connais pas l’auteur de l’incendie. Que puis-je faire pour être indemnisé de la perte de mon…
Ayant vendu un véhicule à un professionnel, j’ai accepté le règlement par chèque sans méfiance et bien sûr celui-ci était sans provision. J’ai donc porté plainte mais le garage a déposé le bilan et le dossier est classé sans suite: tout va bien pour ce professionnel! Léo répond: [box type= »shadow » ] Aïe! Vous n’avez plus de…
J’ai un problème avec Amazon. J’ai acheté un casque le 20 juin 2016. Celui-ci est tombé en panne le 19 juin 2018, j’ai eu de la chance il était toujours sous garantie. Amazon m’a donc fait une étiquette de retour. J’ai envoyé mon casque le 19 juin. Je viens de relancer Amazon pour leur demander…
J’ai effectué une réservation sur OuiCar, or la propriétaire du véhicule n’a jamais reçu la confirmation de ma réservation, ni l’argent de la location, ni mon message envoyé via la plateforme.C’est peut-être un dysfonctionnement du logiciel interne à OuiCar, mais dans tous les cas, le problème vient de OuiCar. Le service client m’informe que je…
Je voudrais savoir si en cas de décès de mon ex-mari les enfants qu’on a eu ensemble seront obligés de payer ses dettes. Il faut savoir que mon ex-mari n’a aucun bien immobilier et pas d’argent en banque donc aucun héritage. Merci de votre réponse. Léo répond: [box type= »shadow » ] Lors d’une succession, les héritiers…
J’ai voulu profiter d’une offre pour l’achat d’un téléviseur payable en 3 fois sans frais à BUT Lisieux. A la caisse on m’a demandé ma carte d’identité valide ce qui fût fait aussitôt. Voyant ma date de naissance la caissière s’est écriée : « nous n’accordons pas de crédit aux personnes de plus de 75 ans! ».J’ai…
Suite à plusieurs erreurs de ma part dans la formation du code de ma carte bancaire, La Banque Postale sans m’avertir, a bloqué ma carte, tandis qu’il y avait de l’argent dans mon compte (à Montpellier, mais géré par le centre financier de Marseille). Les erreurs précédentes sont en relation avec mon âge: je vais…
