J’ai été fiché abusivement (dans le fichier préventel) par l’opérateur SOSH, qui m’a réclamé une somme de 7euros et quelques centimes que j’ai refusé de payer. Ceci par principe, n’ayant pas pu activer le service pour lequel j’avais souscrit, et auquel s’ajoute un problème de réception des données d’accès au portail client, malgré les relances…
J’ai signé un contrat avec la salle de sport LUNAISENS by Pro Evolution Fitness en mars 2023. La cotisation mensuelle s’élevait à 25 €. J’ai cessé de me rendre aux cours en juillet 2023, et j’ai aussi interrompu le prélèvement automatique auprès de ma banque. Maintenant, le cabinet de recouvrement ACRP me réclame 385 €.…
J’ai acheté à un particulier sur Leboncoin une triplette de boules de pétanque X COU. Lors du retrait du colis au locker, je m’aperçois en sortant le colis que celui-ci est déchiré et je ne referme pas la porte. Ensuite, je me rends compte qu’une boule est manquante dans le colis. J’appelle immédiatement mondial relay…
J’ai un problème avec le crédit mutuel qui a prélevé deux fois mes courses carrefour de 180 euros ce qui fait que je suis à -202 euros pour un découvert autorisé de 150 euros. A cause de cette opération, je suis hors du découvert autorisé et cela engendre des frais supplémentaires avec risque de blocage…
Je me permets de vous contacter pour solliciter votre aide concernant un litige avec le site de vente en ligne ASOS. J’ai commandé des pulls auprès de cette enseigne, mais ceux-ci ont rétréci dès le premier lavage, malgré le respect des consignes d’entretien indiquées sur les étiquettes. J’ai retourné les articles en suivant leur procédure,…
J’ai vendu le 7 novembre dernier un sac Louis Vuitton au prix de 1100 euros sur Vinted.L’article a passé avec succès le test Vinted le 16 novembre et a été transmis à Chronopost pour une livraison estimée le 18 novembre. Preuve que le sac à bien été envoyé par mes soins, depuis ce jour l’acheteuse…
Je suis propriétaire d’une maison que je mets en location. A la suite d’un incendie involontaire de mes locataires j’ai dû réaliser des travaux (toiture en bardage isolé, isolation du garage et la salle de bain compète). Je me suis rapproché du site travaux.com et M. CONSTRUCTION m’a contacté en se présentant comme une entreprise…
J’ai fait l’acquisition d’un véhicule en mai 2024. Je me suis adressée à l’organisme « carte grise minute » pour le changement de carte grise. Mais depuis, cette société me demande des documents qui ne sont absolument pas nécessaires. J’ai besoin d’aide car j’ai versé 300 euros (280 euros plus 20 euros pour pièces manquantes) et je…
Je suis une personne âgée de 74 ans et invalide. J’ai appelé la société CSI pour un dépannage de ma chaudière. J’ai réglé une première fois plus de 1000 euros pour un changement de pièces. La réparation n’a tenu que deux mois. Je rappelle donc le chauffagiste, qui après avoir sectionné et remis un câble…
J’ai souscrit un abonnement Canal + sur le portail interactif d’Orange de ma télévision le 9 mars 2024. Après une période de 4 mois (en juillet) j’ai décidé d’arrêter mon abonnement car insatisfait de l’offre et du prix. J’ai procédé à cet arrêt via le même processus que pour l’abonnement à travers le portail d’orange.…