Je viens de recevoir un avis à tiers détenteur. Je suis au RSA. J’aimerais savoir si je dépose un chèque de banque sur mon compte bancaire post-réception de la SATD, sera-t-il possible d’effectuer des paiements car je compte dessus et je ne souhaite pas être débité par le trésor public. Combien de temps dure la…
J’aimerai savoir si vous pouvez me renseigner. Mon propriétaire a installé une pompe à chaleur en décembre 2022, celle-ci avait 3 fuites à cause d’un joint défectueux à l’intérieur de la pompe à chaleur. Mon propriétaire refuse de payer la facture de réparation car il nous dit que c’est à notre charge mais après appel…
J’ai acheté dans un garage Renault en décembre 2021 une Renault Twingo ZE électrique (véhicule de démonstration immatriculé en juillet 2021). Au moment de la livraison le véhicule avait 311 km et était dans un état neuf. Ce véhicule a été entretenu dans le réseau Renault conformément aux préconisations du constructeur. Il a très bien…
J’ai commandé et payé le 24 novembre 2023 sur le site Petits Chats un objet en bois. Suite à un problème de livraison, l’objet est retourné chez Petits Chats qui a fini par m’établir un avoir. Je leur ai demandé par courrier de me renvoyer l’objet en utilisant l’avoir. Depuis pas de réponses à mes…
J’ai voyagé avec la compagnie easyJet pour un trajet Bordeaux/Lisbonne le lundi 23 octobre 2023 et un retour Lisbonne/Bordeaux le vendredi 27 octobre 2023. Nous étions 3 personnes. Par mesure de sécurité le 21 octobre j’ai fait un supplément de bagage à main pour mon mari. A l’aéroport de Lisbonne il a été considéré que…
Je vous résume rapidement la situation : j’ai fait l’acquisition d’une porte-fenêtre, auprès du magasin Lapeyre Aubervilliers, le 13 novembre 2023 avec un rouleau d’étanchéité et la livraison pour un montant de 411,22 euros. Malheureusement, la fenêtre m’a été livrée cassée et en contactant le magasin, les équipes m’ont demandé de refuser la totalité de…
La fin du ticket carton en région parisienne oblige les usagers à utiliser un support dématérialisé. Les campagnes de communication, relayées par la presse incitent à utiliser nos téléphones portables pour faciliter notre expérience voyageur. Ce qui est moins dit est que lorsque l’on change de téléphone portable, les titres achetés sur l’ancien téléphone ne…
Je permets de vous envoyer ce mail, car j’ai besoin de conseil concernant un accident que j’ai eu lorsque je faisais mes courses dans un hypermarché. J’étais en train de marcher lorsque j’ai glissé sur une bouteille d’huile d’olive qui était cassée et que je n’avais pas vu sur mon chemin, parce qu’elle n’avait pas…
Je vous écris car j’ai récemment eu affaire à une entreprise de Trading qui se dit légale mais je n’en ai pas la certitude. J’ai déjà effectué plusieurs paiements et tenté de récupérer mes bénéfices auprès de cette entreprise. J’aimerai donc savoir dans un premier temps si cette entreprise « faststamptrade » est réelle et…
Mon père a pris une location de téléphone il y a 5 ans chez Free sans le savoir, nous pensions que c’était un achat sur 2 ans car cela correspondait au montant exact du téléphone au moment de son achat. . Aucun mail ni courrier n’a été envoyé après l’abonnement pour nous informer qu’ils continueront…
