J’ai répondu à une offre d’emploi sur le bon coin. Suite à cette annonce, un individu a pris contact avec moi pour en savoir plus et j’ai dû envoyer la photocopie de ma carte d’identité pour m’identifier et mes coordonnées personnelles (adresse, numéro de téléphone, le nom de la banque). Une autre personne qui travaille…
J’ai acheté un ordinateur portable fin octobre 2017 dans un magasin Auchan en Haute Savoie. J’ai également souscrit la garantie casse 2 ans à 59 euros qui couvre « la casse accidentelle y compris par maladresse« . Début février 2018, j’ai cassé l’écran de mon ordinateur mais lorsque j’ai contacté l’assurance, elle n’a pas voulu prendre en…
J’ai acheté mon véhicule 307 il y a 6 mois environ auprès d’un garagiste dans la région lyonnaise. Ayant depuis peu mon permis de conduire je ne savais qu’il fallait absolument avoir un certificat de non gage ainsi que la carte grise. Le garagiste m’avait dit qu’il allait m’envoyer la carte grise dans les semaines…
J’ai fait appel à un plombier pour un évier bouché. Il m’a proposé un premier devis à 900€ parce qu’il fallait qu’il fasse venir un camion. J’ai refusé. Un second devis avec débouchage au furet a été fait pour 500€ que j’ai accepté, sous pression du plombier. J’ai payé mais comme je devais partir, un…
Je suis dans la phase de remboursement de mon plan de surendettement depuis le 31 juillet 2016. J’ai demandé une augmentation de découvert autorisé à ma banque, la Banque Postale, qui refuse en invoquant qu’une telle augmentation est incompatible avec ma situation de surendettement et le règlement de la banque. La Banque de France me…
Samedi, vers 17h15 je me suis rendu en bas de chez moi au distributeur de billet du Crédit Agricole. J’ai inséré ma carte Visa Premier, saisi mon code et demandé un retrait. A ce moment-là deux individus d’une quinzaine d’année m’ont molesté, l’un pianotant sur le clavier et l’autre me bousculant. J’ai pu récupérer ma carte…
J’ai confié à mon pressing le nettoyage de ma couette; celle-ci est en laine de mérinos et m’a coûté 564€ en août 2013. Le pressing me l’a rendue comme du carton pâte, plus rien à voir avec la couette moelleuse et aérée que j’avais amenée. La patronne a reconnu du bout des lèvres une éventuelle erreur mais…
Je me permets de vous adresser ce mail car je suis victime d’une escroquerie. J’ai en effet acheté une voiture aux enchères sur le site Catawiki. Cette voiture a été expertisée à environ 9000 euros, je l’ai payée, 9050 euros (frais du site non compris). L’annonce stipulait une 205 GTI 1.6 de 1986 en parfait état…
Des billets d’avion ont été vendus à un prix bas (erreur d’affichage dû à un problème technique). Selon l’article L113-3 du code de la consommation, le prestataire de service doit assumer l’erreur et respecter sa part du contrat avec le consommateur. Or, dans mon cas et celui de plusieurs dizaines de personnes, Air France a…
J’ai loué un camion chez Carrefour location. Le loueur sait très bien cacher le défaut de ses camions. Vous signez et on vous remet un véhicule « en parfait état » et au retour, celui qui réceptionne le fourgon (qui n’est pas le même que le loueur du matin) constate que celui-ci à un choc. Vous êtes…