Je me permets de vous contacter afin d’avoir des renseignements concernant les recours possibles en cas de désaccord avec les responsables de mon club de sport. En effet, j’ai souscrit un contrat d’abonnement depuis le 7 juillet 2016 pour une durée initiale de 1 an renouvelable. Je précise que mon dossier d’inscription est à jour…
Nous nous sommes rendus au centre commercial Domus chez un cuisiniste professionnel Aviva. Il nous a fait signer le jour même un bon de commande pour une cuisine après conception de la cuisine en 3D. Il ne nous a laissé aucun temps de réflexion soi-disant parce que si nous ne concluions pas immédiatement, l’offre ne serait…
Mon frère a déposé un dossier de surendettement auprès de la banque de France qui a été accepté et validé par le TGI d’Angoulême le 28 août 2008. En février 2017, il reçoit des courriers d’Intrum Justitia lui réclamant le paiement de deux dettes contractées auprès de Franfinance. Or, celles-ci ont été annulées par la…
Grâce à la loi Macron j’ai donné mandat à ma banque Boursorama de rapatrier toute l’activité de mon autre banque Crédit du Nord qui a refusé de s’y plier sans raison. Le conseiller en agence m’a dit qu’il n’était pas au courant et que rien ne l’y obligeait. Dois je porter plainte et auprès de qui?…
Je suis abonnée à Canal+ depuis très longtemps, plus de 25 ans. Je désire résilier mon contrat mais Canal Plus me dit que je ne peux pas le faire avant janvier 2018. Je suis très étonnée car il me semble m’être abonnée en novembre, mais depuis le temps je me trompe peut être. Je croyais que…
Lors d’une émission télé j’ai entendu parler de l’illégalité de certains contrats crédits immobiliers dont les banques calculeraient le taux d’intérêt sur 360 jours dite « année lombarde » au lieu de 365 ou 366 jours qui correspond à une année civile. J’ai donc vérifié le contrat de crédit immobilier de mes parents signé en 2011,…
Je suis allée sur la foire de Rouen et nous avons été interpellés par un commercial de la maison « Plein jour ». Nous avions des projets de rénovation pour notre maison mais ce n’était que des projets. Après discussion et surtout mis en confiance, nous signons un bon de commande en stipulant « bon pour accord » pour…
J’ai offert à mon fils un billet d’avion aller retour Libreville/Paris/Libreville d’un montant de 1238€. Malheureusement, suite à une agression, mon fils a été empêché de prendre son avion à Libreville. Il a dû se rendre chez le médecin qui a établi un certificat médical. J’ai donc demandé la réservation d’un nouveau billet à Roissy…
J’ai ouvert un compte bancaire chez ING Direct en janvier. Un mois plus tard une compagnie d’assurance, CWI Corporate me prélève la somme de 30 euros. J’ai bloqué assez vite ce paiement et demandé le remboursement à la banque, ce qui a été fait. ING Direct m’a confirmé que je n’avais souscrit aucun contrat d’assurance…
Je vous contact suite à un souci sur le site ikea.fr. Je voulais acquérir des meubles pour mon extérieur et j’ai vu un ensemble (table et chaises) sur le site. Mais, lors de mon paiement le prix affiché est passé de 175€ à 559€. J’ai donc contacté le tchat en ligne et le conseiller qui ma répondu…