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Tag archives : Commerce électronique

commerce électronique Pas « d’Accor » possible?

08/03/2019

J’ai fait une réservation par internet sur Accorhotel. Je me suis rendu compte trop tard que je m’étais trompé d’hôtel, aucune possibilité de revenir en arrière, j’étais donc obligé d’annuler. J’ai alors perdu la totalité de mon payement de 96.22€. J’ai contacté le service client ...

commerce électronique Ouicar rembourse…oui mais…

07/01/2019

J’ai effectué une réservation sur OuiCar, or la propriétaire du véhicule n’a jamais reçu la confirmation de ma réservation, ni l’argent de la location, ni mon message envoyé via la plateforme.C’est peut-être un dysfonctionnement du logiciel interne à OuiCar, mais dans tous les cas, le ...

Commerce électronique promotion canapé

23/11/2018

Je souhaiterai avoir une information concernant un litige avec un site internet : Home24. J’ai acheté en ligne un canapé en promo à 388.99 euros. La livraison n’a jamais eu lieu. A trois reprises le transporteur a annulé le rendez-vous de livraison. J’ai contacté le ...

commerce électronique un vrai maillot?

27/09/2018

J’ai commandé un maillot Nike de l’équipe de France de football 2018 pour faire un cadeau à mon fils sur le site pas cher Achat/Vente France – RueDuCommerce. Je pensais avoir choisi la livraison express (livré samedi), car je pars en vacances dimanche. Or, une fois ...

commerce électronique Enchère et un os!

18/06/2018

Je me permets de vous adresser ce mail car je suis victime d’une escroquerie. J’ai en effet acheté une voiture aux enchères sur le site Catawiki. Cette voiture a été expertisée à environ 9000 euros, je l’ai payée, 9050 euros (frais du site non compris). L’annonce ...

commerce électronique « chère » âme sœur!

11/04/2018

Ma fille s’était abonnée pour 6 mois à un site de rencontre. Elle vient d’être prélevée de 480 euros pour renouvellement automatique de son inscription (elle n’avait pas remarquée cette clause de renouvellement avec prélèvement automatique en cas de non-dénonciation 60 jours avant la date ...

commerce électronique concours piégeux!

01/02/2018

En participant a une campagne en ligne pour gagner un Samsung Galaxy S8, participation de 3,00€, je me suis vu inscrit sur un site de rencontre : « se-voir.fr ». J’ai immédiatement demandé l’annulation dont j’ai eu confirmation par mail. Mais, en consultant mon compte bancaire, j’ai ...

commerce electronique Une occasion ratée!

27/11/2017

Je viens vers vous pour vous informer que j’ai été victime d’une arnaque sur le site de vente showroomprive.com. J’ai acheté un Iphone reconditionné 128 Go et j’ai découvert à la suite d’un bug de celui-ci et l’intervention d’Apple, que le téléphone qui m’a été ...

commerce Un prix dérisoire

18/04/2017

Je vous contact suite à un souci sur le site ikea.fr. Je voulais acquérir des meubles pour mon extérieur et j’ai vu un ensemble (table et chaises) sur le site. Mais, lors de mon paiement le prix affiché est passé de 175€ à 559€. J’ai donc contacté ...

Commerce electronique Viva Espana!

03/02/2017

J’ai acheté un produit sur le site internet KIDITS. Or, le produit expédié (jeu de société) est en espagnol. J‘ai voulu le renvoyer, mais aucune adresse de renvoi n’est mentionnée sur le site, aucun numéro de téléphone n’est disponible et mes mails ne reçoivent pas ...

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