Contrôle technique : un comparateur pour réaliser des économies!

Lors du premier confinement, les automobilistes avaient bénéficié d’une tolérance de 3 mois pour faire réaliser le contrôle technique ou la contre visite de leurs véhicules dont l’échéance expirait entre le 12 mars et le 23 juin 2020. Aujourd’hui, vous ne disposez d’aucune dérogation. Vous encourrez donc une amende de 135 euros voire l’immobilisation de…

Les arnaques au dépannage à domicile

Très régulièrement notre association est sollicitée par des consommateurs qui se plaignent des conditions d’un dépannage d’urgence effectué à leur domicile. Les principales raisons mises en avant, le prix élevé, la qualité des prestations, voire des difficultés à identifier le professionnel en face.  Lors d’une fuite d’eau, une porte d’entrée claquée, un cambriolage etc…les consommateurs…

Couches, protection intime: des produits sous surveillance!

A l’inverse des couches pour nourrissons, on ne parle pas volontiers de l’utilisation des protections intimes pour les femmes et jeunes filles ou encore des couches utilisées pour les personnes incontinentes alors qu’il s’agit de produits de grande consommation. Selon l’organisme de l’industrie des produits à usage unique pour l’hygiène, 1,6 milliard de changes absorbants…

Les sites de vente en ligne de billets d’avion dans le viseur de la DGCCRF

En 2016, les agents de La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ont enquêté sur le secteur de la vente en ligne de billets d’avion. Plusieurs manquements au devoir d’information par les professionnels du secteur ont été relevés. Deux sociétés ont même été sanctionnées Go Voyages.fr et…

Pour des fêtes de fin d’année réussies

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de sortir un guide spécial sur les fêtes de fin d’année.Ce guide dresse la liste des produits les plus achetés et consommés durant cette période. De l’alimentaire (champagne, foie gras, saumon…) aux produits multimédia (jeux vidéo, tablettes numériques, smartphones…),…

Faites-vous dépanner pas arnaquer

Le 27 septembre 2016, Mme Martine PINVILLE, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire, a lancé la campagne nationale de prévention et d’information des consommateurs sur le dépannage à domicile intitulée « Faites-vous dépanner, pas arnaquer ». Pilotée par la Direction Générale de la Concurrence, de…